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CCAA合格评定基础试题及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.合格评定机构应当具备哪些条件？()

A.具有独立法人资格

B.拥有固定的办公场所

C.拥有足够的财务资源

D.以上都是

2.下列哪项不属于合格评定准则的内容？()

A.评定程序

B.评定方法

C.评定人员资格

D.评定结果应用

3.在合格评定过程中，以下哪项是错误的？()

A.确保评定过程的公正性

B.确保评定结果的准确性

C.违反评定程序

D.对评定对象保密

4.合格评定机构应当如何确保评定结果的客观性？()

A.通过增加评定人员的数量

B.采用独立第三方评定

C.提高评定人员的技能

D.以上都是

5.以下哪项不是合格评定机构应当遵守的法律规定？()

A.实施公正的评定活动

B.保护评定对象的商业秘密

C.接受政府部门的监督检查

D.提高评定人员的薪酬待遇

6.合格评定证书的有效期通常为多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

7.合格评定机构在评定过程中，应当如何处理投诉？()

A.忽略投诉

B.记录投诉并调查

C.直接公开投诉内容

D.不允许投诉

8.以下哪项不是合格评定机构内部质量控制的内容？()

A.评定程序的执行

B.评定人员的资质

C.评定结果的准确性和公正性

D.评定对象的满意度

9.合格评定机构应当如何处理评定过程中的不合格项？()

A.忽略不合格项

B.提出纠正措施

C.直接取消评定结果

D.不采取任何措施

10.合格评定机构应当如何进行内部审核？()

A.定期进行，由内部人员执行

B.定期进行，由外部人员执行

C.不定期进行，由内部人员执行

D.不定期进行，由外部人员执行

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是合格评定机构在建立和管理质量管理体系时应考虑的因素？()

A.合格评定准则的要求

B.相关法律法规的要求

C.客户的要求

D.内部资源和管理能力

E.组织文化

12.合格评定过程中的文件应包括哪些内容？()

A.评定程序和指导书

B.评定计划

C.评定报告

D.评定记录

E.评定结果的通知

13.以下哪些是合格评定机构进行内部审核的目的是？()

A.确保质量管理体系的有效运行

B.验证质量管理体系是否符合要求

C.发现并改进质量管理体系中的不足

D.确保评定结果的准确性

E.提高客户满意度

14.在合格评定活动中，评定人员的职责包括哪些？()

A.理解评定准则和相关标准

B.确保评定活动的公正性和客观性

C.对评定结果负责

D.确保评定记录的准确性

E.向客户报告评定结果

15.以下哪些是合格评定机构应遵循的职业道德准则？()

A.诚信正直

B.独立公正

C.专业胜任

D.保守秘密

E.不断提高个人能力

三、填空题(共5题)

16.合格评定是指对产品、服务、管理体系或个人能力是否符合特定要求的__。

17.在合格评定过程中，评定人员应当具备与评定活动相关的__。

18.合格评定机构应当建立和维护一个有效的__，以确保其质量管理体系的有效运行。

19.合格评定结果应当以__的形式向客户或其他相关方提供。

20.合格评定机构应当对其提供的服务承担__，并对其工作结果负责。

四、判断题(共5题)

21.合格评定机构在评定过程中，可以对评定对象施加影响以改变评定结果。()

A.正确B.错误

22.合格评定证书的有效期最长为1年。()

A.正确B.错误

23.评定人员可以在评定过程中透露评定对象的商业秘密。()

A.正确B.错误

24.合格评定机构不需要对其内部审核的结果进行记录。()

A.正确B.错误

25.合格评定机构可以接受任何客户的评定请求，无论其是否符合评定范围。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是合格评定准则？

27.合格评定机构如何确保其质量管理体系的有效性？

28.评定人员在评定过程中应遵循哪些职业道德准则？

29.什么是合格评定结果的溯源性？

30.合格评定机构如何处理评定过程中的投诉？

CCAA合格评定基础试题及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】