2025年广发银行股份有限公司北京中关村支行招考笔试模拟试卷附带答案详解.docx

2025年广发银行股份有限公司北京中关村支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于广发银行的风险管理原则？()

A.全面性原则

B.实时性原则

C.预防性原则

D.合规性原则

2.广发银行在客户服务中倡导的‘一站式’服务是指什么？()

A.提供多种金融产品

B.提供全方位金融服务

C.提高服务效率

D.以上都是

3.关于广发银行的企业文化，以下哪项描述是正确的？()

A.以客户为中心

B.以市场为导向

C.以创新为动力

D.以上都是

4.广发银行在内部控制方面采取的措施不包括以下哪项？()

A.建立健全的风险评估体系

B.加强员工培训

C.限制员工权限

D.增加员工数量

5.广发银行在推进数字化转型过程中，以下哪项不是其战略目标？()

A.提升客户体验

B.降低运营成本

C.增强风险管理能力

D.提高员工收入

6.广发银行在业务创新方面，以下哪项不是其创新方向？()

A.金融科技

B.绿色金融

C.供应链金融

D.传统银行业务

7.广发银行在履行社会责任方面，以下哪项不是其关注的重点？()

A.环境保护

B.社会公益

C.员工权益

D.股东权益

8.广发银行在内部控制中，以下哪项不是其内部控制目标？()

A.防范风险

B.提高效率

C.保障合规

D.增加利润

9.广发银行在客户服务中，以下哪项不是其服务理念？()

A.以客户为中心

B.以市场为导向

C.以产品为导向

D.以创新为动力

10.广发银行在风险管理中，以下哪项不是其风险识别的方法？()

A.内部审计

B.外部审计

C.数据分析

D.风险评估

二、多选题(共5题)

11.广发银行在推进数字化转型过程中，以下哪些是其所采取的主要措施？()

A.引入大数据分析

B.发展人工智能技术

C.加强网络安全防护

D.优化客户服务流程

12.以下哪些是广发银行风险管理的基本原则？()

A.全面性原则

B.预防性原则

C.合规性原则

D.有效性原则

13.广发银行在内部控制中，以下哪些是内部控制的要素？()

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

14.广发银行在客户服务中，以下哪些是提升客户满意度的策略？()

A.提供个性化服务

B.增强服务便捷性

C.优化客户体验

D.加强员工培训

15.广发银行在履行社会责任方面，以下哪些是其关注的领域？()

A.环境保护

B.社会公益

C.员工权益

D.企业治理

三、填空题(共5题)

16.广发银行的企业愿景是成为一家______的商业银行。

17.广发银行在风险管理中，将______作为风险管理的核心。

18.广发银行在客户服务中，倡导以______为中心的服务理念。

19.广发银行在推进数字化转型过程中，将______作为重要的战略目标。

20.广发银行在履行社会责任方面，将______作为其核心价值之一。

四、判断题(共5题)

21.广发银行的总部位于北京。()

A.正确B.错误

22.广发银行在业务创新方面，优先发展传统银行业务。()

A.正确B.错误

23.广发银行的风险管理体系是封闭的，不对外公开。()

A.正确B.错误

24.广发银行在客户服务中，不提供24小时在线客服。()

A.正确B.错误

25.广发银行的企业文化强调以员工为中心。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍广发银行在风险管理方面的主要策略。

27.广发银行如何通过数字化转型提升客户体验？

28.广发银行在推进可持续发展方面有哪些举措？

29.广发银行如何加强内部控制，防范操作风险？

30.广发银行在人才培养方面有哪些策略？

2025年广发银行股份有限公司北京中关村支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】实时性原则不属于广发银行的风险管理原则，广发银行的风险管理原则通常包括全面性、预防性、合规性和有效性等。

2.【答案】D

【解析】‘一站式’服务是指广发银行为客户提供全方位的金融服务，包括但不限于多种金融产品和服务，以提高服务效