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数据驱动的营销决策作业指导书

TOC\o1-2\h\u13033第一章数据驱动的营销决策概述 3

215101.1数据驱动营销的定义与重要性 3

29301.1.1定义 3

174331.1.2重要性 3

122461.2数据驱动营销与传统营销的区别 4

215591.2.1营销理念的差异 4

302651.2.2营销策略的差异 4

207201.2.3营销手段的差异 4

296961.2.4营销效果的评估差异 4

207101.3数据驱动营销的流程与关键环节 4

22811.3.1数据收集 4

209751.3.2数据处理 4

194851.3.3数据分析 4

93421.3.4策略制定 4

129411.3.5策略执行 4

161231.3.6效果评估 4

16717第二章数据收集与整合 5

85012.1数据来源与类型 5

296542.1.1数据来源 5

286942.1.2数据类型 5

320882.2数据清洗与预处理 5

297582.2.1数据清洗 5

14012.2.2数据预处理 6

148992.3数据整合与建模 6

174632.3.1数据整合 6

187522.3.2数据建模 6

15826第三章消费者行为分析 6

200403.1消费者画像构建 6

99433.1.1数据采集 7

169043.1.2数据整合 7

311813.1.3数据分析 7

37483.1.4画像优化 7

212733.2消费者行为模式分析 7

57553.2.1购买行为分析 7

33343.2.2使用行为分析 7

200993.2.3反馈行为分析 7

95013.3消费者需求预测 8

288783.3.1时间序列分析 8

320473.3.2关联规则挖掘 8

122563.3.3机器学习算法 8

24000第四章产品策略与优化 8

230334.1产品定位与差异化 8

32514.2产品组合策略 9

50024.3产品生命周期管理 9

8803第五章定价策略 9

190485.1定价方法与原则 9

226805.2定价策略的选择与应用 10

203465.3定价策略的调整与优化 11

10735第六章渠道策略 12

130446.1渠道选择与评估 12

34986.1.1渠道选择原则 12

80366.1.2渠道评估标准 12

151256.2渠道管理与服务 12

46276.2.1渠道管理内容 12

309346.2.2渠道服务策略 12

9086.3渠道整合与协同 13

245396.3.1渠道整合原则 13

269556.3.2渠道整合策略 13

30420第七章推广策略 13

4757.1推广渠道与方式 13

292687.1.1渠道选择原则 13

99657.1.2推广方式 13

18017.2推广内容创意与设计 14

320507.2.1内容创意 14

262867.2.2内容设计 14

225277.3推广效果评估与优化 14

14517.3.1评估指标 14

58867.3.2优化策略 14

30323第八章客户关系管理 15

139468.1客户分类与价值评估 15

207748.1.1客户分类 15

202378.1.2客户价值评估 15

43608.2客户满意度与忠诚度提升 15

265508.2.1客户满意度提升 15

242548.2.2客户忠诚度提升 16

219208.3客户关怀与个性化服务 16

136908.3.1客户关怀 16

325468.3.2个性化服务 16

630第九章营销效果评估与优化 16

173459.1营销指标体系构建 16

65219.1.1营销目标设定 16

64569.1.2营销活动指标 17

282099.1.3营销渠道指标 17

117349.1.4客户满意度指标 17

168059.2营销效果评估方法 17

88809.2.1数据分析 17

112889.2.2实验方法 17