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电子商务平台功能优化策划
书
制作人：张老师
时间：2024年X月X日
目录
第1章项目背景与目标
第2章用户需求分析
第3章平台功能优化设计
第4章实施与测试
第5章上线与后期维护
●01
项目背景与目标
项目背景
近年来，电子商务平台的业务发展迅猛，用户需求日益多样
化。面对激烈的市场竞争，平台的各项功能亟待优化以提升
用户体验和运营效率。
项目目标
本项目的目标是，通过优化平台功能，提升用户体验，增强
平台竞争力，提高运营效率，同时创新功能特色，满足用户
多样化需求。
项目范围
平台前端界面性能优化与安后台管理系统
优化新增特色功能全加固升级
提升管理人员效率
创新平台特色保障平台稳定与安
优化用户购物体验全
●02
用户需求分析
用户需求调研
为了确保平台的优化方向与用户需求相符，我们将通过用户
访谈、问卷调查、竞品分析和用户画像构建等多种方式进行
需求调研和整理。
主要需求分析
界面美观与易
购物便捷性个性化推荐高效售后服务用性
简洁明了的操作体
精准推荐用户喜好解决购物后顾之忧
快速找到心仪商品验
需求优先级排序
必要需求期望需求潜在需求可选需求
提升体验的可选功
用户期待的功能改未来可能的需求
不可或缺的基础功能
进
能
需求文档编写
我们将基于调研结果编写详细的需求文档，包括功能描述、
用户故事、用例分析和原型设计等，以确保开发团队准确理
解需求。
●03
平台功能优化设计
界面优化设计
为了提供更好的用户体验，我们对页面布局进行了全面调整，
优化了信息的呈现方式，提高了导航的直观性。
界面优化设计
颜色和字体动
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