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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

停车设备售后服务承诺书

甲方（服务方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（被服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、售后服务内容

1.售后服务项目

设备安装指导与培训

定期设备维护与保养

故障排除与维修服务

零部件更换与补充

用户咨询与技术支持

2.售后服务期限

乙方购买的停车设备，自交付之日起，甲方提供______年的免费售后服务。

二、售后服务承诺

1.甲方承诺，在售后服务期限内，对乙方提供的停车设备进行定期检查，确保设备正常运行。

2.甲方承诺，在接到乙方故障报修后，将在______小时内响应，并在______小时内到达现场进行维修。

3.甲方承诺，在设备维修过程中，如需更换零部件，将使用与原设备相同品牌、型号和规格的零部件。

三、售后服务责任

1.乙方在使用过程中，如因操作不当导致设备损坏，甲方不承担维修责任。

2.乙方在售后服务过程中，应配合甲方进行设备检查、维修和保养。

3.乙方在使用过程中，如发现设备存在质量问题，应及时通知甲方，甲方将负责解决。

四、售后服务联系方式

1.甲方售后服务电话：______

2.甲方售后服务邮箱：______

3.甲方售后服务地址：______

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的售后服务进行监督和评估，确保服务符合承诺。

有权要求乙方在规定时间内完成售后服务工作，并在必要时提出改进建议。

义务：

在接到乙方售后服务请求后，应及时响应并提供必要的配合。

按照约定的收费标准支付售后服务费用。

2.乙方权利与义务

权利：

在提供售后服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照承诺的内容和标准提供售后服务。

及时响应甲方的售后服务请求，并确保服务质量和效率。

六、检验与验收

1.检验方式

甲方在收到乙方提供的售后服务后，应进行必要的检验和验收，以确认服务符合承诺。

乙方应在提供售后服务后的______个工作日内（具体时长）完成检验和验收。

2.验收标准

验收标准以本承诺书约定的服务内容、标准以及行业规范为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施。

七、付款方式与期限

1.服务费用

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为服务预付款，即______元（大写：______）。

2.服务进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的售后服务后，甲方支付相应比例的服务进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.服务尾款

在乙方完成所有售后服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照承诺支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝支付服务费用，应承担因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照承诺提供售后服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除承诺，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的售后服务不符合承诺，应负责免费重新提供符合承诺的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本承诺书的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本承诺书的组成部分，具有与本承诺书同等的法律效力。

2.解除

除本承诺书约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本承诺书。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本承诺书，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本承诺书所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不