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2025年吉林省保安员考试试题带解析必考【全优】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，下列哪种行为是错误的？()

A.使用适当力量制止

B.尽量避免伤害对方

C.不使用武器制止

D.立即拨打报警电话

2.保安员在工作中，以下哪项行为不属于保安服务职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.参与消防演练

D.从事商业活动

3.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是？()

A.先发制人

B.非暴力原则

C.以暴制暴

D.先解决问题再报告

4.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是？()

A.工作证

B.保安证

C.警徽

D.通行证

5.保安员在工作中发现火灾隐患，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.通知相关部门

C.立即采取措施消除

D.等待上级指示

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何报告？()

A.直接向现场负责人报告

B.立即拨打报警电话

C.等待其他保安员报告

D.先自行处理再报告

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有灯光

B.使用手电筒照射行人

C.保持警惕，随时准备应对突发情况

D.在车内休息

8.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行为是错误的？()

A.尽快撤离现场

B.封锁安全通道

C.非法拘禁嫌疑人

D.呼吁群众保持冷静

9.保安员在服务过程中，遇到客户投诉应如何处理？()

A.忽略投诉

B.立即处理，并给予解释

C.将投诉转给上级处理

D.要求客户提供证据

10.保安员在工作中，应当遵守的职业道德规范是？()

A.服从命令，听从指挥

B.诚实守信，廉洁自律

C.勇敢果断，敢于冒险

D.精通业务，提高技能

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，控制现场局势

B.与警方保持联系，请求支援

C.采取强硬措施，迅速驱散人群

D.倾听群众诉求，寻求合理解决方案

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.良好的心理素质

C.熟悉相关法律法规

D.良好的沟通能力

13.保安员在执行任务时，以下哪些情况可以采取紧急措施？()

A.发现火情

B.遇到暴力袭击

C.遇到恐怖袭击威胁

D.遇到人员失踪

14.保安员在制止违法行为时，应当注意哪些事项？()

A.使用适当的力量制止

B.尽量避免伤害对方

C.保护现场证据

D.及时报告上级

15.以下哪些是保安服务的主要内容？()

A.安全巡逻

B.人员守护

C.财产保护

D.消防安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是______原则。

17.保安员在巡逻时，发现可疑情况应立即______。

18.保安员在执行任务时，应当佩戴______，以表明其身份。

19.保安员在遇到火灾时，首先应______，然后采取灭火或疏散措施。

20.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护公司和客户的权益。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到恐怖袭击时，应当立即采取行动，包括自行处置。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

29.保安员在遇到火灾时，应当如何进行初期处置？

30.保安员在执行任务时，如何确保与客户的良好沟通？

2025年吉林省保安员考试试题带解析必考【全优】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在制止违法行为时应立即采取措施，但首先应尽量避免使用武器，并使用适当的力量进行制止。立即拨打报警电话是必要的，但不应当是制止违法行为的直接手段。

2.