新中层管理技能提升.pptxVIP

全面打造企业新中层2025/4/171中层管理技能培训

2007-10-29221世纪企业现状：中国是世界上经济发展最快的国家，产业集中不可避免。一个产业的发展必然历程：完全竞争→垄断竞争→寡头垄断——没有人能够抗拒这个过程。

2007-10-293产业集中过程:产业集中过程中，99%的企业最终将死亡。添加标题关注生存状态，比关注利润更重要。添加标题赢家通吃，企业和个人都将面临生存的危机。添加标题

STEP01STEP02现代竞争社会不仅仅是大鱼吃小鱼更残酷的是快鱼吃慢鱼哪里有机会，资本会在哪里快速集结

01添加标题十倍速时代02添加标题不确定的年代03添加标题适应速度04添加标题反应速度05添加标题创新速度06添加标题变革速度07添加标题不是你在作什么是人家在作什么08添加标题相对的比较

企业的发展速度并不是由它自身来决定的，而是由企业外部的市场竞争环境和企业内部员工日益增长的需求来决定的。速度决定成败—

谁来决定企业发展的速度？

2025/4/177第一讲：新中层的危机意识

五年前vs现在现在vs五年后您的行业目前01竞争激烈不激烈?02钱好不好赚？03够不够花？04要想与狼共舞05必须先成为狼06--张瑞敏07

自以为是忙就是好官僚习气心气浮躁心态不正归罪于外雇佣思想心理脆弱局限思考被动行事自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入总认为自己付出的多，得到的少问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境公司不是我的；不关我事；我需管那么多么没有逆境商和挫折商；高层扛事，中层扛人“一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动生于忧患,死于安乐中层危机

—1层时代危机：可怕的“人才断层”1伴随时代的危机，企业将面临的挑战就是，适合企业发展的人才正在呈现出短缺的状态，未来五年内，企业对人才的竞争和争夺将会变得白热化。2高层36层38层47层5企业大厦

“中层革命”迫在眉睫！企业的失败20%是决策层错了，因为他们的战略错了；80%还是决策层错了，因为他们没有建立和培养一支强有力的执行层！

12三大“强敌”外来企业(资金.战略.流程.品牌.文化方面都最高层次的竞争)本土企业(本土企业价格战恶性竞争)企业自身发展瓶颈(远景驱动、目标明确、过程管控、结果导向、数字说话、素质评价)

13新中层必须面对的企业发展中的转型裁员：企业必走的路变革：痛苦的重生从粗放管理----经验管理---科学管理从“赚差价利润”到赚品牌的利润从“单枪匹马”到“整合资源”案例：李东生《鹰的重生》

我们动力不够在于忽视了身后的那批狼，同时忘记了自己也可以成为狼。第一章节

中层强，则企业恒强

2025/4/1716第二讲：中层角色定位、心态塑造

新形势下管理者角色定位和思路改变何谓角色角色定位正确定位技能危机1、角色的定义角色是围绕地位而产生的权利义务和行为规范、行为模式，是人们对处在一定地位上的人的行为期待。角色意味着承担客户价值

何谓角色角色定位正确定位技能危机2、角色的分析对下属代表公司对同事代表部门对老板代表下属是“夹饼”,更是栋梁一流的中层是栋梁,主动承担二流的中层是夹饼,被动工作三流的中层,处处埋怨,只会牢骚,最终一事无成新形势下管理者角色定位和思路改变客户价值

19管理者不能抱怨！在员工面前代表公司，死扛也要扛住，这就是你做管理者的义务！对下属代表公司领导就是领导，员工就是员工屁股决定思想请你记住:管理者没有资格同员工一起抱怨

20对同僚代表部门部门之间交往，主要有两种方式：各部门按照职责要求去完成工作，也就是各司其职。这是传统的做法。在履行自己职责的同时，获知其它部门的满意度。这是本课程提倡的内部客户的观念。

21同僚是我的内部客户在内部供应链上，下游应是上游的内部客户，上游部门有义务使下游部门满意。所有的内部客户满意,开展内部营销工作－是你工作成果优劣的标准。管理上让上司满意，老板也是我们的客户；

服务上让其它部门满意。

22对老板代表下属关键点及时反映信息代表员工提出合理要求积极为员工争取只有维护了员工的利益才能更好地维护公司的利益

新形势下管理者角色定位和思路改变何谓01角色02角色定03位模型04正确05定位06技能07危机08抱什么的心/做什么的事/负什么的责09客户10价值11

24中高层高效管理者的自我认知1.正确的责任观---以老板