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售后服务合同样本7篇

篇1

#甲方（客户）：

公司名称：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

#乙方（服务提供商）：

公司名称：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

#一、合同背景

鉴于甲方需要乙方提供高质量的售后服务，乙方同意按照本合同的规定向甲方提供售后服务。为此，双方经过友好协商，达成如下协议：

#二、服务内容

1.售后服务范围：乙方将提供甲方所需的所有售后服务，包括但不限于产品维修、保养、技术支持等。

2.服务期限：本合同的售后服务期限自合同签订之日起至产品保修期结束。保修期结束后，乙方将继续提供有偿售后服务。

3.服务响应：乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并在合理时间内完成服务。

4.技术支持：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用产品过程中无后顾之忧。

#三、服务费用及支付方式

1.费用：甲方应支付乙方相应的售后服务费用。具体费用根据服务类型、服务次数以及可能产生的材料费用而定。

2.支付方式：甲方同意以银行转账或支票的方式向乙方支付售后服务费用。具体支付方式在每次服务完成后由双方协商确定。

#四、违约责任及赔偿

1.甲方违约：如甲方未按照合同约定支付售后服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并保留终止本合同的权利。

2.乙方违约：如乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并保留终止本合同的权利。

#五、争议解决及法律适用

1.争议解决：如双方在执行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。任何因执行本合同而引起的争议，均适用中华人民共和国法律进行审理。

#六、合同生效及变更

1.合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.合同变更：如需对本合同进行修改或补充，应经双方协商一致后，以书面形式进行变更。变更后的合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________

篇2

#甲方（客户）：

公司名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

电子邮件：_________

#乙方（服务提供商）：

公司名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

电子邮件：_________

#合同条款：

一、服务范围

1.乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维护、保养、故障排除等服务。

2.乙方将提供专业技术支持，确保甲方所购产品正常运行和使用。

3.乙方提供的服务范围将涵盖甲方所购产品的全部型号和规格。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2.在服务期限内，乙方将提供无间断的售后服务支持。

3.服务期限届满后，双方可根据实际情况协商续签本合同。

三、服务响应

1.乙方将在接到甲方服务请求后，尽快安排技术人员进行服务响应。

2.乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方随时能够得到帮助。

3.乙方技术人员将在接到任务后尽快抵达现场，确保甲方问题得到及时解决。

四、服务费用

1.乙方提供的售后服务是免费的，不收取任何额外费用。

2.甲方无需为乙方提供的售后服务支付任何形式的费用。

3.本合同涉及的其他费用，如材料费、更换部件费等，将由乙方承担。

五、服务保障

1.乙方将确保提供给甲方的售后服务符合相关法律法规和行业标准。

2.乙方将建立健全的售后服务体系，确保甲方享受到优质的服务。

3.乙方将加强技术人员的培训和教育，提高服务质量和效率。

六、违约责任

1.如乙方未能按照本合同约定提供售后服务，将视为违约行为。

2.乙方违约后，甲方有权要求乙方承