乡城县电梯安全管理人员刷题试题集和答案.docxVIP

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姓名乡镇

姓名乡镇单位身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员发现电梯制动器出现异常响声，应立即采取以下哪项措施？

A:继续使用，观察响声是否消失

B:通知维修人员，暂时不使用该电梯

C:使用电梯，但注意观察制动器状态

D:忽略响声，继续日常检查

正确答案：B

2.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯运行的投诉后，首先应做的是什么？

A:直接向乘客道歉

B:询问乘客具体投诉内容

C:停止电梯运行进行检查

D:忽略投诉继续工作

正确答案：B

3.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项行为可能导致更大的安全风险？

A:及时通知乘客并等待救援

B:尝试自行操作电梯

C:保持冷静并协助乘客

D:离开现场

正确答案：B

4.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，以下哪项是正确的？

A.紧急按钮应能立即停止电梯运行

B.紧急按钮应定期进行功能测试

C.紧急按钮应放置在显眼位置

D.紧急按钮无需定期检查

正确答案：B

5.电梯使用单位应当如何处理电梯司机违反操作规程的行为？

A:警告并记录

B:停止其操作电梯

C:严重者解聘

D:以上都是

正确答案：D

6.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯内张贴的安全注意事项已褪色，应：

A.更换新的安全注意事项

B.忽略此问题，继续巡查

C.通知物业管理部门

D.让操作人员自行更换

正确答案：A

7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是什么？

A:迅速处理，避免事态扩大

B:拖延时间，等待上级指示

C:忽视投诉，不予理会

D:拒绝处理，让乘客自行解决

正确答案：A

8.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应当如何处理？

A:忽视投诉，继续工作

B.与乘客争吵，以维护自己的尊严

C.认真听取投诉，记录相关信息，并及时处理

D.将投诉转嫁给其他部门或个人

正确答案：C

9.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，以下哪项情况不属于正常？

A.报警装置能够正常发出声音

B.报警装置按钮完好无损

C.报警装置无法发出声音

D.报警装置按钮有轻微磨损

正确答案：C

10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应（）。

A:立即赶到现场，安抚被困人员

B:让被困人员等待，自行解决问题

C:先通知电梯维修人员，再处理被困人员

D:立即通知电梯公司，等待回复

正确答案：A

11.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢门关闭后未完全关闭，应立即：

A.通知维修人员

B.让乘客等待下一趟电梯

C.强行打开轿厢门

D.检查门机系统

正确答案：D

12.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员接到求助电话后，应首先采取的措施是：

A.立即到达现场

B.告知被困者保持冷静

C.拨打救援电话

D.通知电梯维修人员

正确答案：B

13.电梯使用单位应当如何处理电梯的噪声问题？

A.增加隔音材料

B.优化电梯运行程序

C.定期检查和维修

D.以上都是

正确答案：D

14.电梯安全管理人员在考核中，对应急救援预案的熟悉程度要求达到：

A.熟悉

B.掌握

C.精通

D.任意

正确答案：C

15.电梯的紧急停车装置应能在电梯超速时自动切断（）。

A:电梯电源

B:电梯控制电路

C:电梯动力电路

D:电梯制动器

正确答案：A

16.电梯司机在操作电梯时，下列哪项行为是违规的？

A.在电梯运行过程中接打电话

B.定期检查电梯的安全装置

C.严格按照操作规程操作电梯

D.在电梯运行时与乘客交谈

正确答案：A

17.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应重点关注以下哪项？

A:对重的重量是否与电梯轿厢匹配

B:对重是否在导轨上平稳运行

C:对重是否定期进行清洁

D:对重是否需要更换

正确答案：B

18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保其：

A.能够正常接通

B.能够在紧急情况下使用

C.能够在所有情况下使用

D.不能在紧急情况下使用

正确答案：A

19.电