工作宗旨和行为准则.docVIP

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二、人力资源总部工作宗旨与员工行为准则

（一）人力资源总部工作宗旨——服务、管理、激励、高效、廉洁

按照“一个适应、两个调整”的思路，不断使人力资源管理适应总公司管理体制和经济增长方式的转变，将传统的人事管理调整为整体性的人力资源开发，将行政事务型管理调整为宏观指导与综合服务。

服务——尽力为各部和员工创造公平的竞争机会；准确提供企业内部人力资源管理和外部人才市场信息，当好领导的参谋和助手；及时为各总部提供人力资源信息和管理等服务。

管理——对各总部和二级单位人员的管理使用及人力资源的开发进行经常性的指导和评核，使人力资源得到合理、有效的配置和利用。

激励——坚持以人为本，通过科学合理的分配、奖惩、培训等激励措施，调动员工的积极性，发挥员工最大的潜力。

高效——不断改进工作态度和方法，提高工作效率，优质、高效地进行宏观指导和综合服务。

廉洁——自觉遵守人事政策和纪律，坚持公道正派，按章办事，廉洁从政，不发生违反人事纪律的人和事。

（二）人力资源总部员工行为准则

1．遵守国家和政府的法律、法规、政令、政策及总公司的各项规章制度。

2．积极弘扬和实践地铁企业精神，促进企业文化建设。

3．热爱本职，恪尽职守，想方设法完成工作任务。

4．不断吸收和掌握本岗位业务知识和技能，努力提高业务素质。

5．端正服务态度，坚持与人为善，努力为员工办实事、办好