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跨境支付课程心得体会

历经一学期的跨境支付学习，从开始接触跨境支付概念，到学

习跨境支付专业理论知识，到自己想试着去一些跨境支付平台做一

些自我实践，应用跨境支付的知识。有成功也有失败，有过激情也

有过失望。但是今天我要说，跨境支付这条路，没错！因为我知道

不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，跨境支付趋

势都是必然的。跨境支付不但可以降低经营成本，加速资金周转，

提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。跨境支付还包

括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活

动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合

作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了

企业的跨境支付运营，才知道跨境支付虽是书本上定义的，但却远

远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是跨境支付，还

要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，

比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？

通过我对跨境支付的学习和了解，感觉目前国内虽然在世界金

融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的跨境支付意识，由

刚开始时不认识和不信认到看到了它的好处和作用，因为已经有许

多人在做了，而且做成功了，赚到钱了，正好迎合了营销学中台湾

中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的FABE模式的步骤，特征，优

点，利益，这三点都在网络公司的苦苦诉说和解释中认识到了一点

点，不谈网络公司业务人员说的对与错，但有一点是可以肯定的，

网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网

络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对跨境支付的特

征，优点，利益有了一定的了解，又加上最后一个“E”，案例说

明，证明证实，这条路是可行的，这几年的跨境支付先行者的成功

故事着实也起到了很到的帮助，记得阿里巴巴就喜欢这FABE中的最

后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网

站了，都上网了，但并不是说跨境支付普及了，不但没有，而且还

有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和

困难。不过跨境支付的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会

为中国的内贸作出贡献。只有在走完跨境支付内贸过渡期后，真正

的跨境支付时代也将会来临。

最后总结一下自己学习跨境支付心得体会和心路历程：

一、何为跨境支付。初期的跨境支付认识阶段，已让我深深着

迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时

候的想法！

二、如何去策划跨境支付。面对许多的方法和技巧，如果没有

一个系统完整有效的策划，开展跨境支付真的是很容易半徒而废。

试问有几家企业是一上网就能做好收益。

三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一

个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做跨境支付就是停在

了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资跨境支

付，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做跨境支付为了什么？最终

还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这

样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢

利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，跨境支付也将

成为一场空谈。

企业跨境支付化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云

20xx年x月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现

在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机

要来了。现阶段，将是跨境支付在中国发展的高速生长期。进军跨

境支付领域，前景还是很好的！