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第三方售后服务协议简易版7篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(第三方售后服务公司):_________
根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供第三方售后服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.甲方委托乙方提供第三方售后服务,包括但不仅限于产品维修、保养、技术支持等。
2.乙方应根据甲方的需求,提供高效、优质的售后服务。
二、服务期限
1.本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
2.乙方应在协议有效期内提供不间断的售后服务。
三、服务内容
1.乙方应提供电话支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
2.乙方应提供上门维修服务,解决甲方产品出现的技术问题。
3.乙方应提供保养服务,确保甲方产品的性能稳定。
4.乙方应根据甲方的需求,提供个性化的售后服务方案。
四、服务费用
1.甲方应按照协议约定向乙方支付售后服务费用。
2.乙方应在提供服务后,向甲方提供正规的发票和收据。
3.甲方应按时支付费用,确保服务的顺利进行。
五、违约责任
1.甲乙双方在履行本协议过程中,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2.乙方如未能按照协议约定提供服务,应承担相应的违约责任。
3.甲方如未能按照协议约定支付费用,应承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.甲乙双方在履行本协议过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.在争议解决过程中,除涉及争议的部分外,其他条款应继续履行。
七、其他条款
1.本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商补充。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字之日起生效。
甲方(客户):_________(签字/盖章)
乙方(第三方售后服务公司):_________(签字/盖章)
篇2
甲方(客户):_________
乙方(第三方售后服务公司):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需第三方售后服务事宜,达成如下协议:
一、协议范围
1.甲方同意由乙方提供第三方售后服务,包括售后维修、保养、技术支持等服务。
2.乙方同意按照本协议规定,为甲方提供高质量的售后服务。
二、服务内容
1.售后维修:乙方负责为甲方提供设备故障维修服务,确保设备正常运行。
2.保养服务:乙方定期为甲方设备进行保养,确保设备性能稳定。
3.技术支持:乙方提供7x24小时的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
4.配件更换:乙方负责为甲方更换设备配件,确保设备正常运行。
三、服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。协议期满后,双方可协商续签。
四、费用及支付方式
1.甲方需向乙方支付售后服务费用,具体费用根据设备类型、服务内容、服务期限等因素确定。
2.甲方应在协议签订后_____个工作日内向乙方支付费用。
3.乙方在收到甲方费用后,应提供相应的发票和收据。
五、违约责任
1.甲方如未按照协议约定向乙方支付费用,乙方有权要求甲方立即支付欠款,并自欠款之日起按日计算向乙方支付违约金。
2.乙方如未按照协议约定向甲方提供服务,应按照协议约定承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议处理过程中,除涉及争议的部分外,其他条款仍应继续履行。
七、其他条款
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.乙方在提供服务过程中,应对甲方的设备、数据等信息进行保密,不得泄露给第三方。
4.甲方应积极配合乙方进行服务工作,提供必要的工作条件和支持。
5.本协议到期后,如双方不再续签,乙方应确保将甲方的设备、数据等信息进行妥善处置,不得泄露给第三方。同时,乙方应确保将甲方的设备恢复良好状态并返还给甲方。
6.对于不可抗力事件(如自然灾害、政府行为等)导致的一方无法履行协议的义务,该方不承担违约责任。但应及
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