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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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二零二五华为云计算数据中心网络设备维护与升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维护方基本信息

1.2升级方基本信息

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.维护与升级范围

3.1网络设备维护范围

3.2网络设备升级范围

4.维护与升级内容

4.1定期巡检

4.2故障排除

4.3设备升级

4.4性能优化

5.工作时间与进度安排

5.1工作时间

5.2进度安排

6.质量要求与标准

6.1质量要求

6.2标准规范

7.技术支持与培训

7.1技术支持

7.2培训安排

8.服务费用与支付方式

8.1服务费用

8.2支付方式

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决

10.合同期限与终止条件

10.1合同期限

10.2终止条件

11.合同生效与变更

11.1合同生效

11.2合同变更

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密义务

13.合同附件与补充协议

13.1附件一

13.2附件二

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维护方基本信息

1.1.1名称：华为技术有限公司

1.1.2地址：中国广东省深圳市南山区科技园华为总部

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2升级方基本信息

1.2.1名称：云计算数据中心

1.2.2地址：中国省市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.1.1云计算数据中心自成立以来，一直采用华为网络设备，为保证数据中心网络的稳定性和安全性，特此签订本合同。

2.2项目目标

2.2.1通过对网络设备的定期维护与升级，确保网络设备正常运行，降低故障率，提高网络性能。

3.维护与升级范围

3.1网络设备维护范围

3.1.1定期对网络设备进行巡检，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等。

3.1.2及时处理网络设备故障，确保网络正常运行。

3.1.3对网络设备进行定期保养，延长设备使用寿命。

3.2网络设备升级范围

3.2.1根据数据中心业务发展需求，对网络设备进行升级，包括但不限于软件版本升级、硬件升级等。

3.2.2优化网络设备配置，提高网络性能。

3.2.3协助升级过程中涉及的设备替换和调试工作。

4.维护与升级内容

4.1定期巡检

4.1.1每月对网络设备进行一次全面巡检，记录设备运行状态。

4.1.2发现异常情况及时报告，并采取措施进行处理。

4.2故障排除

4.2.1接到故障报告后，2小时内响应，24小时内解决故障。

4.2.2对故障原因进行分析，提出改进措施，防止类似故障再次发生。

4.3设备升级

4.3.1根据业务需求，每季度对网络设备进行一次升级。

4.3.2协助升级过程中涉及的设备替换和调试工作。

4.4性能优化

4.4.1定期对网络设备进行性能优化，提高网络传输效率。

4.4.2根据业务需求，调整网络设备配置，优化网络性能。

5.工作时间与进度安排

5.1工作时间

5.1.1工作时间为每周一至周五，9:0018:00（节假日及国家法定休息日除外）。

5.2进度安排

5.2.1本合同签订后，维护方应在5个工作日内完成网络设备的首次巡检。

5.2.2故障排除工作应按照4.2.1条约定的时间要求执行。

5.2.3设备升级工作应按照4.3.1条约定的时间要求执行。

6.质量要求与标准

6.1质量要求

6.1.1确保网络设备正常运行，故障率低于0.5%。

6.1.2网络性能达到行业领先水平。

6.2标准规范

6.2.1符合国家相关法律法规和行业标准。

6.2.2严格按照华为公司提供的操作手册和规范进行操作。

8.服务费用与支付方式

8.1服务费用

8.1.1本合同项下的服务费用总计人民币万元整，具体费用明细如下：

8.1.1.1定期维护费用：人民币万元

8.1.1.2故障排除费用：人民币万元

8.1.1.3设备升级费用：人民币万元

8.1.1.4培训费用：人民币万元

8.2支付方式

8.2.1升级方应在本合同签订后5个工作日内支付50%的预付款。

8.2.2维护与升级工作完成后，升级方应在收到维护方提供的完工报告后5个工作日内支