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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
UPS主机保修售后服务合同2025年通用
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
1.3合同双方
1.4合同期限
2.保修范围
2.1保修产品
2.2保修期限
2.3保修条件
2.4保修责任
3.售后服务
3.1服务内容
3.2服务期限
3.3服务方式
3.4服务责任
4.保修服务流程
4.1服务申请
4.2服务响应
4.3服务实施
4.4服务验收
5.故障排除与维修
5.1故障判定
5.2维修方式
5.3维修期限
5.4维修费用
6.零部件更换
6.1更换范围
6.2更换期限
6.3更换费用
6.4更换责任
7.售后服务费用
7.1费用构成
7.2费用结算
7.3费用减免
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密责任
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同变更与解除
11.1变更条件
11.2解除条件
11.3变更与解除程序
12.合同生效与终止
12.1生效条件
12.2生效日期
12.3终止条件
12.4终止程序
13.合同附件
13.1附件清单
13.2附件内容
13.3附件效力
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同签字
14.4合同生效
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同定义
本合同所称“UPS主机”，指由乙方生产的、具有不间断电源功能的设备，型号为______，生产日期为______。
1.2合同目的
1.3合同双方
甲方：______（全称）
乙方：______（全称）
1.4合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
第二条保修范围
2.1保修产品
本合同所指的保修产品为甲方购买的型号为______的UPS主机。
2.2保修期限
自UPS主机购买之日起，乙方提供______年的免费保修服务。
2.3保修条件
甲方应在UPS主机出现故障时，及时联系乙方，并提供购买凭证、设备编号等相关信息。
2.4保修责任
乙方负责在保修期限内，对UPS主机出现的非人为损坏的故障进行免费维修或更换零部件。
第三条售后服务
3.1服务内容
（1）电话咨询服务；
（2）现场维修服务；
（3）上门安装调试服务；
（4）定期巡检服务。
3.2服务期限
本合同约定的售后服务期限与保修期限相同，即______年。
3.3服务方式
（1）拨打乙方服务；
（2）发送电子邮件至乙方指定邮箱；
（3）通过乙方官方网站在线提交服务申请；
（4）通过乙方授权的维修中心。
3.4服务责任
乙方保证提供的服务质量，如因乙方原因导致服务不到位，乙方应承担相应的责任。
第四条保修服务流程
4.1服务申请
甲方发现UPS主机故障时，应立即通过乙方提供的联系方式提出服务申请。
4.2服务响应
乙方应在接到甲方服务申请后______小时内给予回复，说明故障原因及处理建议。
4.3服务实施
乙方根据故障原因，采取维修、更换零部件或提供其他服务措施。
4.4服务验收
甲方对乙方提供的服务进行验收，如验收合格，双方签署验收确认单。
第五条故障排除与维修
5.1故障判定
乙方将根据甲方提供的信息和现场检查结果，对UPS主机故障进行判定。
5.2维修方式
（1）现场维修；
（2）寄修；
（3）返厂维修。
5.3维修期限
乙方应在接到甲方服务申请后______小时内完成故障排除和维修工作。
5.4维修费用
在保修期限内，乙方提供的维修服务免费；保修期限外，维修费用由甲方承担。
第六条零部件更换
6.1更换范围
本合同所指的零部件更换范围为UPS主机的主要部件，包括但不限于：
（1）整流模块；
（2）逆变器；
（3）电池组；
（4）风扇。
6.2更换期限
在保修期限内，如需更换零部件，乙方免费提供。
6.3更换费用
保修期限外，更换零部件的费用由甲方承担。
6.4更换责任
乙方负责提供合格的零部件，并承担因零部件质量引起的故障责任。
第八条售后服务费用
7.1费用构成
售后服务费用包括但不限于：
（1）上门服务费；
（2）零部件更换费；
（3）维修工时费；
（4）运输费；
（5）其他相关费用。
7.2费用结算
售后服务费用应在服务完成后，按照
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