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茶溪谷景区平安管理制度
一、目的
为加强平常平安工作的管理运行，保证游客人身财产平安，杜绝重大平安生产事故的发生，加强景区各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大程度减少事故灾害导致的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。
二、范围
合用于景区平常平安管理运行及发生重大平安事故及自然灾害的处理。
三、职责
〔一〕企业总经理负责催促检查景区各部门的平安生产措施执行状况。
〔二〕企业各部门负责平常平安运行的贯彻与实行。
四、工作程序
〔一〕指挥机构设置和职责
1、企业成立平常平安领导小组〔如下简称领导小组〕，由企业总经理、副总经理、行政部、客房部等经理构成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由行政部经理构成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等平安小组。
〔二〕职责
1、认真执行旅游平安管理工作的有关规定，贯彻平安第一，防止为主的方针。
2、统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。
3、企业总经理负责催促检查景区、各部门的平安生产措施执行状况。
4、分管景区总经理负责重大平安生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。
5、行政部负责设施设备平常平安运行的检查与监控.
6、行政部负责平常采购,保证平安作业及应急器材和物资到位.
7、行政部负责景区设施设备的检查、维护及更换，保证游客游览平安。
8、行政部经理负责贯彻贯彻企业的各项规定，监督检查各班组平安作业实行状况。
9、景区行政部经理负责所辖职能部门的平常平安运行监督检查工作。
10、各平安小组负责平常平安作业的详细实行。抢险救援组由维修组、绿化组构成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及保证游客人身、财产平安；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内平常运行状况的监控，并及时联络各部门协同作业，保证运行平安；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由征询、验票组、检票组担任，负责突发事件中游客的疏散、引导工作。
〔二〕平常平安管理措施
1、平安管理对象的种类
平安管理的对象包括食品卫生平安、商业网点平安、景区秩序平安、游览平安、交通平安、设施设备平安、消防平安、施工现场平安等方面。
2、平安管理制度
〔1〕严格执行企业有关制度规定，加强食品平安教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造景区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。
〔2〕商业网点要有专人负责平安工作。经营场所要安装平安设施，符合防火、防盗、用电等平安规定。景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防平安责任书，贯彻各项平安措施。
3、游览秩序的维护和平常之发全保卫工作
〔1〕景区保安队实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和平常平安保卫工作。
〔2〕景区保安队的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的平常平安保卫工作。
〔3〕景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。
〔4〕景区车场保安人员负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
〔5〕景区保安人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
〔6〕区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及平安工作。
〔7〕景区保卫队接到景区领导下发的来宾接待方案告知后，按规定制定对应的保卫方案，并做好保密工作。
4、游览平安
〔1〕平安信息公布制度
建立天气预报记录，景区负责与水文气象部门联络，实行暴风雨天气巡查制度，景区收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传抵达各有关部门，开园期间出现大风暴雨，景区主任接到告知后，立即播送告知游客注意平安。景区的保安人员应亲密关注景区游客、建筑、设施的平安，发现实状况况立即上报。
〔2〕制作景区标识系统，按照【景区标识系统管理制度】有关制度执行，提醒游客注意游览平安，防止因游客行为所引起的平安隐患。
〔3〕在大型活动或节假日〔旅游黄金周〕期间，严格按照【景区治安巡查制度】有关规定进行巡查，并做好重点时段的游客分流疏散工作。
5、交通平安
〔1〕实行对载人索道、观光车、大巴车道路以及浮桥、栈道进行平安检查，确认设备完好，方可投运。
〔2〕景区每年3月中旬定期对避险通道实行定期检查，在景区内水位抵达警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。
6、加强对危险性较大的特种设备，如索道、观光车、大巴车等设备的检查，按各特种【设施设备维护保养制度】执行，坚持日小检，周中检、月大检，并保留好原始检查记录。
7、消防平安
〔1〕消防工作应实行“防止为主，防消结合〞的方针，贯彻“谁主管，谁负责〞的原那么，建立三级防火责任制，逐层签订【消防平安责任书】层层负责，形成整体的，全方位的防火网络。
〔2〕景区防火负责人员按有关的规定，每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。如发
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