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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
2025年中国社区团购产业发展研究报告
社区团购模式兴起于2025年的长沙地区,目前已经成为资本市场上的新兴宠儿。由
于中国消费者的典型特征,使我国产生了培育社区团购模式的优良土壤,并促使其发展壮
大。在社区团购模式中,原生创业者类型平台数量较多,未来,我国社区团购模式既可以
成为传统零售模式的重要补充,又可以基于大量用户流量,从而发展成为独立的优质企业。
全景图:站在风口浪尖,轻重模式兼有
2025年诞生于长沙地区的社区团购,已经变得越来越热门。社区团购为社区电商O2O
在渠道模式上的创新,类似于S2B2C社群分销,主要有三方参与:团购平台提供产品供应
链、物流仓储及售后支持;团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单
收集和最终的货品分发;社区居民加入社群后以低价参与拼团。
从产业链上看,各大电商平台为内容提供者,提供的内容为产品与服务,产品类似于
生鲜、果蔬、日用品等社区生活中常用到的需求量比较大的产品;服务类似于本地生活、家
政服务、社区服务等家庭日常生活消费常用到的服务内容。
产业链中游为社区团购服务,社区团购企业可以分为原生社区团购、快消B2B企业、
零售企业以及供应链服务企业,通过在社区招聘团长,由团长负责组织活动和发掘用户,
从而带动各个社区用户拼团的积极性。
下游用户主要是各个社区的居民,通过团长与社区居民之间的亲密关系及信任和低廉
的产品价格维护用户,降低获客成本,从而在社区中由点及面的推广社区团购模式。
君子忧道不忧贫。——孔丘
产业现状:
——疫情催生社区团购需求
自2015年起步以来,中国社区团购在微信生态、移动支付等推动下,迎来了快速发
展,尤其是2018年,社区团购企业备受资本市场的疯狂关注,整个行业获得资本市场融
资超40亿元,行业市场规模也到了73.6亿元。虽然在2019年下半年,资本退潮,行业
洗牌加速,但头部企业逐渐凸显,全年行业市场规模达340亿元。
2020年初,国内疫情的爆发,催生社区团购需求,众多社区团购平台借势、借政策不
断跑马圈地,各头部平台融资事件又频发,社区平台又成了“香饽饽”。2020年我国社区
团购市场规模约为720亿元,较2019年基本实现翻番。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
社区团购是拼购电商的一种表现形式,拼购电商利用社交+团购模式为商家快速获取
流量,而社区团购把拼购电商这种模式进一步应用于社区场景。2016年我国拼购电商用户
不到一亿人,而至2019年我国拼购电商用户规模达4.36亿人,庞大的用户成为了社区团
购潜在用户,社区团购潜在用户规模巨大。
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
——商业模式分轻重
与O2O模式刚开始兴起时类似,社区团购也可以根据资本的投入及维护分为社区团
购轻模式和社区团购重模式,其中社区团购轻模式是以社区合伙人为主,符合社区团购标
准的社区内设立团长,由团长全权负责团购发起、客户反馈、查验货物等职责,优点是投
入资本少,扩张速度快;缺点是团长人选很重要,社区业绩靠团长努力,对团长依赖性强。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
社区团购重模式为先建立社区直营店、再发展社区店主,将选择权交由用户手中,社
区店主作为供应链的一环只负责社区推广和社区维护,与O2O电商平台类似,优点是团
购产品可以由客户自由选择,培养平台客户而不是团长客户,客户粘性较大;缺点是前期建
设成本较高,推广速度较慢等。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
——社交工具助力模式发展
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