2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师客户服务技巧试题.docx

2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师客户服务技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.美容师在接待客户时，以下哪项行为是不恰当的？

A.主动打招呼，微笑服务

B.直接询问客户需求

C.保持专业形象，穿着整洁

D.在客户等待时玩手机

2.美容师在为客户介绍服务项目时，以下哪种说法是错误的？

A.详细介绍服务项目的好处

B.强调服务项目的安全性

C.忽视客户的反馈

D.主动推荐最适合客户的服务

3.在为客户进行面部护理时，以下哪种手法是不正确的？