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全国导游基础知识;CATALOGUE;导游职业概述;;导游的职业特点;良好的职业道德;全国导游资格证书考试简介;考试的目的和意义;具有高中及以上学历,身体健康,无犯罪记录,热爱导游工作并具备相应的导游知识和技能。;考试的科目和内容;导游基础知识体系;旅游地理知识;历史文化知识;民俗风情知识;了解世界主要宗教的起源、教义、仪式等。;导游实务技能;带团技能与游客沟通技巧;;及时应对;导游职业道德与法律法规;遵守职业道德;旅游法律法规概述;导游在旅游法律关系中的地位和责任;导游职业前景与发展趋势;导游职业的市场需求与就业前景;初级导游到高级导游;新时代旅游市场对导游提出了更高的要求,导游需要不断更新知识、提升服务技能,以应对日益激烈的市场竞争和游客需求。;
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