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2024年河南社区《网格员》模拟试题（含答案）

一、单选题（每题1分，共35分）

1.网格员在社区工作中，对于居民反映的邻里纠纷问题，首先应该（）

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求

C.召集双方亲属解决

D.要求双方自行和解

答案：B。在处理邻里纠纷时，网格员应先倾听双方诉求，了解事情全貌，而不是直接判定责任方或采取其他不恰当的方式。

2.社区有一位独居老人生活困难，网格员应首先（）

A.为老人募捐物资

B.了解老人具体困难情况

C.联系养老院让老人入住

D.号召志愿者定期看望老人

答案：B。只有先了解老人具体困难情况，才能采取针对性的措施来帮助老人。

3.以下不属于网格员日常巡查内容的是（）

A.检查社区消防设施

B.统计社区居民学历情况

C.查看社区环境卫生

D.排查社区安全隐患

答案：B。统计社区居民学历情况一般不是网格员日常巡查的内容，日常巡查重点在社区的设施、环境和安全等方面。

4.网格员发现社区内有违规搭建现象，正确的做法是（）

A.自行拆除

B.立即报告相关部门

C.要求搭建者自行拆除

D.不管不问

答案：B。网格员没有自行拆除违规搭建的权力，应立即报告相关部门来处理。

5.社区组织活动，网格员的主要职责是（）

A.代替居民参加活动

B.组织和协调活动开展

C.只负责活动现场卫生

D.活动结束后写总结

答案：B。网格员在社区活动中主要负责组织和协调活动开展，以确保活动顺利进行。

6.当居民对社区政策不理解时，网格员应该（）

A.让居民自己去相关部门咨询

B.耐心解释政策内容

C.说自己也不清楚

D.转移话题

答案：B。网格员有义务耐心向居民解释社区政策内容，帮助居民理解。

7.网格员采集的社区基础信息不包括（）

A.居民家庭收入明细

B.社区房屋居住情况

C.社区商铺经营状况

D.社区内道路情况

答案：A。居民家庭收入明细属于个人隐私信息，一般不是网格员采集的基础信息范畴。

8.社区发生火灾，网格员首先要做的是（）

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.调查火灾原因

D.通知消防队

答案：B。在火灾发生时，首要任务是组织居民疏散，保障居民生命安全。

9.网格员在处理社区内的宠物扰民问题时，应（）

A.直接没收宠物

B.要求宠物主人赔偿居民损失

C.与宠物主人沟通，督促其管理好宠物

D.对宠物主人进行罚款

答案：C。网格员应先与宠物主人沟通，督促其管理好宠物，而不是采取过于强硬的措施。

10.社区举办文化节，网格员需要做的前期工作不包括（）

A.确定活动主题和时间

B.邀请专业表演团队

C.清理活动现场垃圾

D.宣传活动信息

答案：C。清理活动现场垃圾是活动期间或活动结束后的工作，不是前期工作内容。

11.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.自己动手修理

B.记录位置并报告相关部门

C.不管它，等居民反映

D.用其他照明工具代替

答案：B。网格员没有专业维修技能，应记录位置并报告相关部门进行维修。

12.社区里有居民反映小区停车位不足，网格员应该（）

A.指责居民乱停车

B.向相关部门反映并协助调研解决办法

C.让居民自己找地方停车

D.划出更多绿化区域作为停车位

答案：B。网格员应向相关部门反映问题，并协助调研解决办法，而不是采取不合理的方式。

13.对于社区内的残疾人，网格员应该（）

A.忽视他们的需求

B.定期了解他们的生活需求并提供帮助

C.让他们自己解决困难

D.只在节日时给予慰问

答案：B。网格员应定期了解残疾人的生活需求并提供帮助，关注他们的日常情况。

14.网格员在社区中宣传垃圾分类知识，以下做法错误的是（）

A.举办垃圾分类讲座

B.在社区张贴宣传海报

C.强制居民进行垃圾分类

D.发放垃圾分类宣传手册

答案：C。应该通过宣传和引导的方式让居民进行垃圾分类，而不是强制。

15.社区开展志愿者服务活动，网格员的工作不包括（）

A.招募志愿者

B.安排志愿者岗位

C.代替志愿者服务

D.对志愿者进行培训

答案：C。网格员的工作是组织和协调志愿者服务活动，而不是代替志愿者服务。

16.网格员发现社区内有传销活动迹象，应该（）

A.直接冲进传销窝点制止

B.立即报告公安机关

C.与传销人员谈判

D.当作没看见

答案：B。传销活动涉及违法犯罪，网格员应立即报告公安机关。

17.社区里有居民因噪音问题发生争吵，网格员赶到现场后首先要（）

A.大声呵斥制止争吵

B.了解噪音产生的原因

C.让双方都冷静下来

D.直接处理噪音制造者

答案：C。在现场首先要