DB4403T-儿童友好图书馆服务规范.pdfVIP

ICSXX.XXX

CCSXXX

DB4403

深圳市地方标准

DB4403/TXXX—XXXX

儿童友好图书馆服务规范

Servicespecificationsforchild-friendlylibrary

（送审稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

深圳市市场监督管理局  发布

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目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则2

5服务空间2

6服务供给3

7服务宣传4

8儿童参与4

9运营保障5

10绩效改进6

参考文献7

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由深圳市文化广电旅游体育局提出并归口。

本文件起草单位：深圳市龙岗区图书馆、深圳少年儿童图书馆、深圳市龙岗区妇女儿童工作委员会

办公室、深圳市认证认可协会。

本文件主要起草人：陈鹏飞、宋卫、潘金辉、胡戬、张军营、曾粦、叶伟韬、罗云、徐丹、陈金柱、

曹荣。

II

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引言

图书馆作为儿童获取知识、健康成长的阅读场所，是城市发展不可或缺的公共文化设施。深圳在全

国率先创建儿童友好型城市，儿童友好图书馆是儿童友好城市建设的重要空间载体，是儿童友好公共服

务体系的重要组成部分。

本文件基于深圳儿童友好图书馆建设服务的研究探索和实践经验，充分考虑儿童友好图书馆服务的

未来发展趋势，总结和完善儿童友好图书馆的服务内容和要求，指导儿童友好图书馆在服务空间、服务

供给、服务宣传、儿童参与、运营保障和绩效改进等方面规范运作，为深圳儿童友好图书馆追求卓越、

开展高质量服务提供标准化的示范支持。

III

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儿童友好图书馆服务规范

1范围

本文件规定了儿童友好图书馆服务规范的术语和定义、基本原则、服务空间、服务供给、服务宣传、

儿童参与、运营保障以及绩效改进。

本文件适用于深圳市范围内儿童友好图书馆的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括