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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版办公家具售后服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.售后服务范围

2.1售后服务对象

2.2售后服务内容

2.3售后服务期限

3.售后服务流程

3.1服务请求

3.2服务响应

3.3服务实施

3.4服务验收

4.售后服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用争议解决

5.售后服务责任

5.1供应商责任

5.2用户责任

5.3第三方责任

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3违约责任

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同附件

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

12.3不可抗力证明

13.合同附件

13.1附件一：办公家具清单

13.2附件二：售后服务协议

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.售后服务范围

2.1售后服务对象

本合同售后服务对象为甲方购买乙方提供的办公家具产品。

2.2售后服务内容

（1）产品安装指导；

（2）产品维修保养；

（3）产品功能故障排除；

（4）产品更换零部件；

（5）产品使用咨询；

2.3售后服务期限

售后服务期限自产品交付之日起计算，为期一年。

3.售后服务流程

3.1服务请求

甲方在发现产品存在问题时，应立即向乙方提出服务请求，并提供产品购买凭证、产品照片等相关信息。

3.2服务响应

乙方应在收到甲方服务请求后，[具体响应时间，如：24小时内]给予答复，并安排专业人员进行现场服务。

3.3服务实施

乙方将按照约定时间、地点提供售后服务，确保甲方满意。

3.4服务验收

服务完成后，甲方应进行验收，如无异议，视为服务合格。

4.售后服务费用

4.1费用计算方式

售后服务费用按照乙方制定的收费标准执行。

4.2费用支付方式

甲方应在服务完成后，按照乙方要求支付相应费用。

4.3费用争议解决

如甲方对费用有异议，可向乙方提出，双方协商解决；协商不成的，可向相关机构申请仲裁或诉讼。

5.售后服务责任

5.1供应商责任

乙方应确保提供的售后服务质量，对因乙方原因造成的损失承担赔偿责任。

5.2用户责任

甲方应妥善使用产品，避免因不当操作导致产品损坏。

5.3第三方责任

因第三方原因导致的产品损坏或故障，乙方不承担责任。

6.保密条款

6.1保密信息

本合同涉及的保密信息包括但不限于技术参数、产品规格、服务流程等。

6.2保密义务

双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

（1）一方违反合同约定，经对方书面通知后，[具体期限，如：30日内]仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）其他依法或双方约定可解除合同的情形。

7.2合同终止条件

合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。

7.3合同解除与终止程序

一方要求解除合同，应书面通知对方，并说明理由。合同解除后，双方应按照约定处理相关事宜。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定提供售后服务或服务质量不符合标准；

（2）甲方未按约定支付服务费用；

（3）任何一方未履行保密义务；

（4）任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定；

（5）任何一方在合同履行过程中，因故意或重大过失造成对方损失的。

8.2违约责任承担