DB21_T3357.1-2020_文化旅游空间服务质量要求第1部分：文化产业园区_辽宁省.docxVIP

ICS03.200

CCSA02

DB21

辽宁省地方标准

DB21/T3357.1—2020

文化旅游空间服务质量要求

第1部分：文化产业园区

Culturaltourismspaceservicequalityrequirement

——Part1:Culturalindustrypark

辽宁省市场监督管理局

发布

DB21/T3357.1—2020

前

言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

本文件是DB21/T3357《文化旅游空间服务质量要求》的第1部分。DB21/T3357已经发布了以下部

草。

分：

——第1部分：文化产业园区。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：大连市现代文化旅游促进中心、辽宁省文化和旅游厅、大连市文化和旅游局、上

海师范大学、大连市文化产业协会、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、大连四方金鼎文化传媒有限

公司。

本文件主要起草人：李伟、王瑾、赵中华、平兴强、姚昆遗、杜越、张嘉树、孙胜慧、贺冉冉。

本标准发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，

我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：辽宁省文化和旅游厅，辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号联系电话：

024标准起草单位通讯地址：大连市现代文化旅游促进中心，大连市沙河口区五四路138号，联系电话：

0411I

DB21/T3357.1—2020

文化旅游空间服务质量要求第1部分：文化产业园区

1

范围

本部分规定了文化旅游空间中文化产业园区服务质量的空间要求、文化服务要求、旅游服务要求、

人员要求和管理要求。

本部分适用于为游客提供文化旅游服务的文化产业园区。

2

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。期中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3838-2002地表水环境质量标准

GB8978

污水综合排放标准

GB/T10001（所有部分）公共信息图形符号

GB/T17775旅游景区质量等级的划分与评定

GB/T18973-2016旅游厕所质量等级的划分与评定

下列术语和定义适用于本文件。

融合文化、旅游、商业、社区的多种功能，满足文化体验、休闲、游憩等需要的室内外公共空间。

有明确的界线和范围，总占地面积不少于5000m2；公共空间面积不少于总建筑面积的25%，能

有鲜明文化特色的园区建筑形态和立面风格。

注：如关东文化等风格。

新建或改造建筑宜为被动式节能建筑或新能源利用建筑，宜符合GB50189-2015中甲类建筑的设

计标准，达到GB/T50378-2019中的三星级绿色建筑标准要求。

1

DB21/TXXXXX—XXXX

4.4

4.5

具有历史文化价值的建筑和景观，应有保护措施。

室外公共空间应有风貌宜人的景观绿化，应具备功能完善、分区明确、动线通畅的空间布局，能

适应游客休闲、游憩的需求。

4.6

园区应有视觉导示系统，具备引导、说明、指示和警示功能，体现文化旅游空间的文化内容和创

新特色。

4.7

新建园区应具有园林景观的造园理念，具有舒适宜人的环境景观。

4.8

应具有完善的污水排放管控体系，污水排放应符合GB8978的排放要求。

景观用水应符合GB3838-2002的二类水要求。

4.9

4.10

4.11

生活垃圾处理和分类标志应符合GB/T19095-2019的规定。

装饰装修工艺、暖通空调运行等应符合环保节能要求。

5

文化服务要求

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

有突出主体功能的文化休闲场所，如剧场、演艺中心、艺术空间、创意空间、博物馆等。

有开放性的文化活动设施，有可适应游客多层次需求的静态、动态文化展示设施设备。

定期或不定期举办各级、各类公益性文化旅游活动。

发挥互联网平台和移动终端在园区文化传播方面的作用，及时更新宣传相关的文化旅游活动信息。

具有开展保护传承非物质文化和传统文化的活动和组织机制。

6

旅游服务要求

有完善的旅游导览设施，包括全景图、导览图、指示牌、提示牌、警示牌等，标识应符合GB/T10001

（所有部分）的规定；应有两种以上外文标注，并符合GB/T30240（所有部分）中的书写规范。

有数量充足、类型多样的与接待客流相匹配的休闲餐饮设施，并能提供具有地域特色的餐饮服务。