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2025版UPS主机专业智能版保修及售后全面技术服务合同.docxVIP

2025版UPS主机专业智能版保修及售后全面技术服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版UPS主机专业智能版保修及售后全面技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人及联系方式

2.合同标的

2.1UPS主机专业智能版保修范围

2.2技术服务内容

2.3保修期限

3.保修服务内容

3.1故障排除

3.2零件更换

3.3维修周期

3.4预防性维护

4.技术服务内容

4.1系统安装与调试

4.2系统优化与升级

4.3故障诊断与维修

4.4系统性能测试

4.5培训与指导

5.服务响应时间

5.1故障响应时间

5.2技术支持响应时间

5.3预约服务响应时间

6.服务费用

6.1保修费用

6.2技术服务费用

6.3零件更换费用

6.4其他相关费用

7.保修条款

7.1保修范围

7.2保修期限

7.3保修责任

7.4保修例外

8.技术服务条款

8.1服务内容

8.2服务期限

8.3服务质量

8.4服务责任

8.5服务例外

9.违约责任

9.1合同双方违约责任

9.2违约赔偿

9.3违约争议解决

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一:UPS主机专业智能版保修范围

13.2附件二:技术服务内容明细

13.3附件三:服务费用明细

14.其他约定事项

14.1合同附件的效力

14.2合同解释

14.3合同未尽事宜

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方:[甲方全称]

乙方:[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址:[甲方详细地址]

乙方地址:[乙方详细地址]

1.3合同双方联系人及联系方式

甲方联系人:[甲方联系人姓名]

甲方联系电话:[甲方联系电话]

乙方联系人:[乙方联系人姓名]

乙方联系电话:[乙方联系电话]

2.合同标的

2.1UPS主机专业智能版保修范围

本合同所指的UPS主机专业智能版包括但不限于品牌为[品牌名称]的型号为[型号编号]的UPS主机。

2.2技术服务内容

技术服务内容包括但不限于系统安装与调试、系统优化与升级、故障诊断与维修、系统性能测试、培训与指导等。

2.3保修期限

本合同约定的保修期限自UPS主机交付之日起计算,为期[保修期限]年。

3.保修服务内容

3.1故障排除

乙方应确保在收到甲方故障报告后[故障响应时间]小时内响应,并尽快进行故障排除。

3.2零件更换

在保修期内,因产品固有缺陷导致的零件损坏,乙方应免费更换同型号、同规格的备品。

3.3维修周期

乙方应在收到甲方维修申请后[维修周期]天内完成维修工作。

3.4预防性维护

乙方应按照产品说明书和行业标准,对甲方UPS主机进行定期预防性维护。

4.技术服务内容

4.1系统安装与调试

乙方应负责UPS主机的现场安装和调试,确保系统正常运行。

4.2系统优化与升级

乙方应根据甲方需求,提供系统优化与升级方案,并实施升级。

4.3故障诊断与维修

乙方应提供专业的故障诊断服务,及时修复故障。

4.4系统性能测试

乙方应定期对甲方UPS主机进行性能测试,确保系统稳定运行。

4.5培训与指导

乙方应提供必要的培训与指导,帮助甲方操作和维护UPS主机。

5.服务响应时间

5.1故障响应时间

乙方应在接到甲方故障报告后[故障响应时间]小时内响应。

5.2技术支持响应时间

乙方应在接到甲方技术支持请求后[技术支持响应时间]小时内响应。

5.3预约服务响应时间

乙方应在接到甲方预约服务请求后[预约服务响应时间]小时内确认服务时间。

6.服务费用

6.1保修费用

在保修期内,甲方无需支付任何保修费用。

6.2技术服务费用

除保修期内的免费服务外,甲方需支付乙方提供的技术服务费用,具体费用以合同附件三《服务费用明细》为准。

6.3零件更换费用

在保修期内,因产品固有缺陷导致的零件更换,甲方需支付相应零件更换费用。

6.4其他相关费用

除上述费用外,甲方还需支付乙方提供服务的合理交通、住宿等费用。

8.违约责任

8.1合同双方违约责任

若甲方未按约定支付费用,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金按每日应付款

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