2024年餐厅优质就餐服务协议一.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年餐厅优质就餐服务协议一

本合同目录一览

一、定义与术语

1.1餐厅

1.2就餐服务

1.3优质就餐服务

1.4甲方

1.5乙方

二、服务内容

2.1就餐环境

2.2菜品质量

2.3服务质量

2.4就餐时间

三、服务标准

3.1餐厅卫生标准

3.2菜品制作标准

3.3服务人员服务水平

3.4就餐秩序维护

四、服务期限

4.1协议有效期限

4.2服务开始日期

4.3服务结束日期

五、费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3支付时间

5.4费用调整

六、双方权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.2乙方权利与义务

七、违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

八、争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

九、合同的变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

十、保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露后果

十一、不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力处理

十二、合同的生效、终止与续约

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同续约

十三、其他条款

13.1甲方特殊要求

13.2乙方特殊要求

13.3第三方权益保障

十四、附则

14.1合同附件

14.2合同修订历史

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

一、定义与术语

1.1餐厅：指由乙方经营管理的位于____市的餐厅，具体地址为____。

1.2

就餐服务：指甲方在乙方餐厅享有的用餐服务，包括菜品的供应、就餐环境的提供等。

1.3优质就餐服务：指乙方按照本合同约定，向甲方提供的符合约定标准的高质量就餐服务。

1.4甲方：指本合同签订的自然人、法人或其他组织，具体名称和地址详见本合同附件。

1.5乙方：指本合同签订的餐厅经营者，具体名称和地址详见本合同附件。

二、服务内容

2.1就餐环境：乙方应保证餐厅内部环境整洁、卫生，提供舒适的就餐氛围，包括适宜的照明、温度等。

2.2菜品质量：乙方应提供符合国家标准和行业标准的食品安全，保证菜品的新鲜、口感、营养均衡等。

2.3服务质量：乙方应对服务人员进行专业培训，保证服务人员的服务水平，包括礼貌、快捷、准确等。

2.4就餐时间：乙方应按照本合同约定的就餐时间提供就餐服务，确保甲方能够按时用餐。

三、服务标准

3.1餐厅卫生标准：乙方应按照国家和行业的卫生标准和规定，定期对餐厅进行清洁和消毒，确保餐厅卫生。

3.2菜品制作标准：乙方应按照国家和行业的食品安全标准和规定，对菜品进行制作和供应，确保菜品质量。

3.3

服务人员服务水平：乙方应对服务人员进行定期培训，确保服务人员具备专业知识和技能，提供优质服务。

3.4就餐秩序维护：乙方应采取措施维护餐厅的就餐秩序，确保甲方的就餐体验。

四、服务期限

4.1协议有效期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2服务开始日期：本合同生效之日起。

4.3服务结束日期：本合同有效期届满之日。

五、费用与支付

5.1服务费用：甲方应按照本合同约定的价格支付就餐服务费用，具体金额和支付方式详见本合同附件。

5.2支付方式：甲方可以选择现金、银行卡、等支付方式。

5.3支付时间：甲方应在每个就餐周期结束后____个工作日内支付服务费用。

5.4费用调整：如遇市场行情变化等原因，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方。

六、双方权利与义务

6.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权按照本合同约定享受就餐服务。

（2）甲方应按照本合同约定支付服务费用。

（3）甲方应遵守餐厅的规章制度，维护餐厅的正常经营秩序。

6.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照本合同约定提供优质就餐服务。

（2）乙方应保证餐厅的卫生、安全和菜品质量。

七、违约责任

7.1甲方违约责任：

（1）甲方未按照本合同约定支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的____%支付滞纳金。

（2）甲方违反餐厅规章制度的，乙方有权要求甲方改正，情节严重者乙方有权解除本合同。

7.2乙方违约责任：

（1）乙方未按照本合同约定提供就餐服务的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。

（2）乙方提供的菜品质量不符合标准的，甲方有权要求乙方退还就餐费用，并有权要求乙方支付赔偿金。

八、争议解决

8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式