2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游带团技巧与团队协作试题.docxVIP

2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游带团技巧与团队协作试题.docx

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2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游带团技巧与团队协作试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、导游带团技巧

要求：请根据导游带团过程中的实际情境，回答以下问题，考察你对导游带团技巧的掌握程度。

1.在带团过程中，导游应该如何处理游客提出的不同意见？

A.忽略游客意见，坚持自己的观点

B.耐心倾听，尊重游客意见，寻求共同点

C.对游客意见表示不满，指责游客

D.不予理睬，继续进行导游讲解

2.导游在带团过程中，如何确保游客的安全？

A.在出发前告知游客注意事项，但不过多干涉

B.时刻关注游客动向，确保游客不离团

C.不对

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