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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度ERP系统升级改造与优化服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务内容
2.1系统升级
2.2系统改造
2.3系统优化
3.服务期限
3.1开始日期
3.2结束日期
4.服务费用
4.1费用总额
4.2付款方式
4.3付款时间
5.服务交付
5.1交付标准
5.2交付时间
5.3交付方式
6.服务验收
6.1验收标准
6.2验收流程
6.3验收时间
7.技术支持
7.1技术支持内容
7.2技术支持方式
7.3技术支持时间
8.数据迁移与备份
8.1数据迁移
8.2数据备份
8.3数据恢复
9.培训与文档
9.1培训内容
9.2培训方式
9.3培训时间
9.4文档提供
10.知识产权
10.1知识产权归属
10.2知识产权使用
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密义务
12.3违约责任
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决机构
13.3争议解决程序
14.其他条款
14.1合同生效
14.2合同变更
14.3合同解除
14.4合同终止
14.5合同附件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
本合同中，“ERP系统”指乙方所拥有的企业资源计划系统；
“升级”指乙方对现有ERP系统进行版本更新，提升系统性能；
“改造”指乙方对现有ERP系统进行功能扩展或调整；
“优化”指乙方对现有ERP系统进行性能优化，提高系统运行效率；
“服务期限”指本合同规定的ERP系统升级改造与优化服务的有效期限；
“服务费用”指乙方为甲方提供ERP系统升级改造与优化服务所收取的费用；
“服务交付”指乙方按照合同约定，将升级改造与优化后的ERP系统交付给甲方；
“服务验收”指甲方对乙方交付的ERP系统进行验收，确认服务是否符合合同约定；
“技术支持”指乙方在服务期限内对甲方使用ERP系统过程中遇到的技术问题提供支持；
“数据迁移与备份”指乙方在服务过程中，对甲方现有数据进行迁移和备份；
“培训与文档”指乙方对甲方人员进行ERP系统操作培训，并提供相关文档；
“知识产权”指乙方在ERP系统开发、升级、改造、优化过程中所拥有的知识产权；
“违约责任”指本合同双方在履行合同过程中违反约定所应承担的责任；
“保密条款”指本合同双方对涉及商业秘密的信息进行保密的约定；
“争议解决”指本合同双方在履行合同过程中发生争议的解决方式；
“其他条款”指本合同未尽事宜的补充约定。
2.服务内容
2.1系统升级
乙方负责将甲方现有的ERP系统升级至最新版本，包括但不限于软件版本更新、系统功能更新等；
2.2系统改造
乙方根据甲方需求，对现有ERP系统进行功能扩展或调整，包括但不限于增加新功能、修改现有功能等；
2.3系统优化
乙方对现有ERP系统进行性能优化，包括但不限于提高系统运行速度、降低系统资源消耗等。
3.服务期限
3.1开始日期
本合同服务期限自2025年1月1日起开始；
3.2结束日期
本合同服务期限至2025年12月31日止。
4.服务费用
4.1费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元整；
4.2付款方式
甲方应在合同签订后X个工作日内支付50%的预付款；
甲方应在服务验收合格后X个工作日内支付剩余的50%服务费用；
4.3付款时间
甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。
5.服务交付
5.1交付标准
乙方应确保交付的ERP系统符合合同约定的功能、性能和安全要求；
5.2交付时间
乙方应在合同约定的服务期限内完成系统升级改造与优化工作，并将系统交付给甲方；
5.3交付方式
乙方将以电子方式将升级改造与优化后的ERP系统交付给甲方。
6.服务验收
6.1验收标准
甲方应根据合同约定的功能、性能和安全要求对乙方交付的ERP系统进行验收；
6.2验收流程
甲方应在收到乙方交付的ERP系统后X个工作日内完成验收；
6.3验收时间
验收时间由甲方和乙方协商确定。
7.技术支持
7.1技术支持内容
（1）解答甲方在使用ERP系统过程中遇到的技术问题；
（2）协助甲方解决系统运行过程中出现的问题；
（3）提供必要的系统升级、改造和优化建议；
7.2技术支持方式
乙方将通过电话、电子邮件、远程协助等方式为甲方提供技术支持；
7.3技术支持时间
乙方应在收到甲方
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