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ICS03.080.20
A10
DB13
河北省地方标准
DB13/T3008.9—2018
人力资源服务规范
第9部分:人力资源管理咨询服务
Specificationforhumanresourcesservice—
Part9:Humanresourcesmanagementconsultationservice
河北省质量技术监督局
发布
DB13/T3008.9—2018
目
次
前言.................................................................................II
1
2
3
4
5
6
7
范围...............................................................................1
规范性引用文件.....................................................................1
术语和定义.........................................................................1
基本要求...........................................................................1
服务内容...........................................................................1
工作流程...........................................................................2
服务评价与改进.....................................................................5
I
DB13/T3008.9—2018
前
言
为推进京津冀协同发展战略实施,北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河
北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准,在京津冀区域内适用,现予发布。
DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分:
第1部分:通则;
第2部分:求职招聘服务;
第3部分:招聘洽谈会;
第4部分:信息网络服务;
第5部分:高级人才寻访;
第6部分:职业指导服务;
第7部分:素质测评服务;
第8部分:培训服务;
第9部分:人力资源管理咨询服务;
第10部分:流动人员人事档案管理服务;
第11部分:人力资源外包服务;
第12部分:劳务派遣。
本部分为DB13/T3008的第9部分。
本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。
本部分起草单位:北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源
和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人
才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。
本部分主要起草人:林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马
永权、杨国亮、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺。
II
DB13/T3008.9—2018
人力资源服务规范第9部分:人力资源管理咨询服务
1
2
范围
本部分规定了人力资源管理咨询服务的基本要求、服务内容、工作流程、服务评价与改进。
本部分适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展人力资源管理咨询服务。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T32625
人力资源管理咨询服务规范
DB13/T3008.1
人力资源服务规范第1部分:通则
3
术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
人力资源管理咨询humanresourcesmanagementconsultation
4
5
人力资源战略规划设计,内容包括:
1
DB13/T3008.9—2018
b)
c)
d)
职责体系设计;
职位价值评估;
职位描述设计。
5.3
招聘甄选计划的设计,内容包括:
a)
人员招聘体系构建;
招聘计划的设计与指导;
内部竞聘的组织指导;
素质测评;
b)
c)
d)
e)
员工背景调查。
5.4
5.5
绩效评估和管理体系
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