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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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2025年数据中心IDC业务增值服务与支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语解释

1.3供应商与客户定义

2.服务范围

2.1增值服务内容

2.2技术支持范围

2.3附加服务

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同期限

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用支付方式

4.3付款期限

4.4逾期付款

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付地点

5.3服务交付方式

6.质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监控与评估

6.3质量改进措施

7.服务变更

7.1服务变更流程

7.2变更通知

7.3变更费用

8.知识产权

8.1供应商知识产权

8.2客户知识产权

8.3知识产权保护

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密例外

10.违约责任

10.1违约定义

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除流程

11.3解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止流程

14.其他条款

14.1合同附件

14.2通知方式

14.3合同修订

14.4合同法律适用

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

1.1.1本合同中，“服务”指乙方（供应商）根据甲方（客户）的需求，提供的IDC增值服务，包括但不限于网络接入、服务器托管、数据存储、备份恢复、安全防护等。

1.2术语解释

1.2.1“IDC”指互联网数据中心，即提供互联网及相关服务的物理设施。

1.2.2“增值服务”指在基础IDC服务基础上，乙方提供的额外服务，如技术支持、安全咨询、运维服务等。

1.2.3“技术支持”指乙方对甲方在服务使用过程中遇到的技术问题提供解决方案和协助。

1.3供应商与客户定义

1.3.1乙方（供应商）是指提供IDC增值服务的企业。

1.3.2甲方（客户）是指购买并使用乙方提供IDC增值服务的单位或个人。

2.服务范围

2.1增值服务内容

服务器托管：提供物理服务器托管服务，包括电力供应、网络接入等。

数据存储：提供数据存储解决方案，包括硬盘、磁盘阵列等存储设备。

备份恢复：提供数据备份和恢复服务，确保数据安全。

安全防护：提供网络安全防护服务，包括防火墙、入侵检测等。

2.2技术支持范围

服务器的硬件维护与故障排除。

操作系统和应用软件的技术支持。

网络连接故障排查。

2.3附加服务

2.3.1乙方可根据甲方需求提供其他附加服务，如定制化解决方案、安全评估等。

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期限

3.2.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.3续约条款

3.3.1本合同期满前一个月，双方可协商续约，续约期限最长不超过一年。

4.服务费用

4.1费用结构

基础服务费用：根据乙方提供的服务类型和规模确定。

增值服务费用：根据乙方提供的增值服务内容确定。

技术支持费用：根据乙方提供的技术支持服务内容确定。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按合同约定支付服务费用，支付方式为银行转账。

4.3付款期限

4.3.1甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用。

4.4逾期