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基层中医馆自查
汇报人:XXX
2025-X-X
目录
1.中医馆基本条件自查
2.医疗质量管理
3.药品和医疗器械管理
4.中医特色服务与推广
5.信息化建设
6.中医馆运营管理
7.持续改进与自我评估
01
中医馆基本条件自查
机构设置
机构性质
明确中医馆性质,如公立、民营或集体所有制,确保其公益性和服务宗旨。中医馆设立年限不少于5年,服务人口覆盖范围达到周边10公里内。
组织架构
建立健全中医馆组织架构,包括管理、医疗、药学、护理等部门,部门职责明确,人员配置合理。设立至少3个科室,分别为中医内科、中医外科、中医妇科等。
服务功能
中医馆具备中医诊断、治疗、康复、养生等综合服务功能,设有中医诊室、中药房、煎药室、理疗室等,确保患者能够得到全面、连续的中医服务。年接诊量达到5万人次以上。
人员配备
人员资质
中医馆拥有注册中医师20名以上,其中主治医师不少于10名,医师职称占比达到60%。医师均具备5年以上临床经验,并持有相应资格证书。
护士配置
中医馆配备护士10名,其中初级护士5名,主管护师3名,具备护理专业资格。护士队伍应满足每日接诊量和患者护理需求,确保护理服务质量。
行政后勤
行政后勤人员5名,包括行政主管、财务、人事等岗位,确保中医馆日常运营和管理工作的顺利进行。后勤人员需熟悉医院管理规范,具备良好的服务意识。
设备配置
诊断设备
中医馆配备中医诊断设备,包括舌诊仪、脉诊仪、血压计等,确保中医诊断的准确性和便捷性。拥有中医诊断设备20台以上,满足日常诊疗需求。
治疗设备
治疗设备包括针灸床、拔罐器、电疗仪等,共计30台。设备定期进行维护和校准,保证治疗质量和患者安全。
煎药设备
煎药设备包括自动煎药机、中药粉碎机等,确保中药煎煮的效率和药效。煎药设备数量根据患者需求配置,至少5台自动煎药机,满足不同患者需求。
02
医疗质量管理
医疗服务流程
挂号就诊
患者通过自助挂号机或人工窗口完成挂号,平均等候时间不超过10分钟。医生接诊后,根据患者病情开具处方,并安排相关检查或治疗。
检查检验
中医馆设有检查检验科室,配备B超、心电图等设备,检查报告在30分钟内出具。患者可根据医嘱进行相应检查,确保诊断的准确性。
治疗护理
治疗过程包括针灸、拔罐、推拿等中医特色治疗,护理服务包括中药煎煮、服药指导等。治疗护理流程规范,患者满意度达到90%以上。
药品质量管理
药品采购
中医馆严格执行药品采购制度,所有药品均从正规渠道采购,确保药品质量。采购品种超过200种,每年采购量达到50万元。
储存养护
中药饮片储存条件符合国家药品储存标准,库房温度控制在10-25℃,湿度控制在40%-70%。每年进行两次养护检查,确保药品有效期内使用。
销售管理
药品销售遵循“凭处方销售”原则,确保患者用药安全。销售记录详细,包括药品名称、规格、批号、有效期等,便于追溯和管理。
感染控制
消毒隔离
中医馆设有专门的消毒隔离室,对所有医疗器械和患者接触物品进行严格消毒。每日消毒次数不少于3次,确保医疗环境安全。
手卫生规范
医护人员严格执行手卫生规范,接触患者前后必须洗手或使用免洗手消毒液。医院内设有手卫生提示牌,提高医护人员手卫生意识。
废弃物处理
医疗废弃物按照国家标准分类收集、存放,并定期进行无害化处理。废弃药品、锐器等特殊废弃物处理流程规范,防止交叉感染。
03
药品和医疗器械管理
药品采购与储存
采购渠道
中医馆药品采购通过正规渠道,与具有药品经营资质的企业签订供货合同。采购品种涵盖常用中药饮片、中成药等,品种数超过500种。
储存条件
药品储存库房符合国家药品储存标准,温湿度自动控制,确保药品在适宜环境下储存。库房分为常温库、阴凉库和冷库,满足不同药品的储存需求。
质量管理
药品质量严格把关,定期对储存药品进行检查,包括外观、有效期、批号等。不合格药品及时上报并妥善处理,确保患者用药安全。
医疗器械使用
设备管理
中医馆配备的医疗器械包括针灸针、拔罐器、电疗仪等,共计30余种。设备定期进行维护和校准,确保其安全有效运行。
使用规范
医护人员使用医疗器械需遵循操作规程,对设备进行清洁和消毒,防止交叉感染。使用过程中如有异常,立即停止使用并报告维修。
培训考核
定期对医护人员进行医疗器械使用培训,考核合格后方可上岗。确保医护人员熟悉设备操作,提高医疗安全水平。
药品不良反应监测
监测体系
中医馆建立完善的药品不良反应监测体系,包括主动监测和被动监测。要求医护人员在用药过程中注意观察患者反应,并及时记录。
报告流程
发现疑似药品不良反应,医护人员需在24小时内填写报告表,并上报至药品不良反应监测中心。报告流程规范,确保信息及时传递。
数据分析
定期对药品不良反应报告进行分析,总结原因,提出改进措施。近年来
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