经销商战术培训交流会.pptxVIP

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2011年经销商战术培训交流会！

价格高学习烦考试难

营养保健师证书五大特点：证书权威价格便宜学习容易考试方便通过率高

门口挂匾证书上墙员工挂牌

主讲：郭心明

课程概览服务营销能走多远？总经理的自我提升与思想建设员工辅导训练平台建设

——基于数据库的关系营销

门槛低赚钱快干得累做不大

如果你爱一个人就让他做会销，因为那里是天堂；如果你恨一个人也让他做会销，因为那里是地狱！

服务营销的优势OnetoOneFacetoFace

未来服务营销的5个特征基于数据库营销模式以服务品牌为核心大经销商发挥更重要的作用资源整合分工合作

继续高举“服务营销”大旗，坚定不移地走基于数据库营销的服务品牌之路!

01“服务营销”的进一步发展壮大，02在于资源整合和分工合作!

资源整合者资本投资商（多种保健品、生活用品、养老、娱乐等）生产供应商服务营销分销商新渠道拥有者CRM呼叫中心、电子商务、广告、直投等方式员工OnetooneFacetoface中老年消费者（产品+感受）家庭成员消费股民股民政府媒体

1、以区域大型经销商为中心，

整合各方资源联盟中小经销商第一步，整合下游资源，打基础壹CRM，呼叫中心、DM直投、电子商务、媒体广告第二步，整合横向资源，上规模建立集团采购平台第三步，整合上游资源，扩盘子叁贰

2、以服务营销为基础，有效分工合作01负责通过一对一服务“黏住”消费者，同时获得“厚利少销”的服务营销利润大经销商及其分销商03为会销和新渠道模式分别提供源源不断的多种保健品、生活用品、养老、娱乐产品等等产品和服务供应商02负责通过减少中间环节的现代营销手段获得“薄利多销”的利润，同时为会销地面部队提供充足的数据库资源呼叫中心等新渠道拥有者

3、服务营销发展的最终目标

——进入资本市场

小型团队领袖的修炼DCBA坚持、忍耐、包容身先士卒，亲力亲为理想的建立与传播领导人魅力塑造E“傍大款”F不管黑猫白猫拉队伍

中型团队领袖的修炼2舍得意识3员工分红与无障碍晋升1基层主管与二线干部的培养5戒骄戒躁、抵抗诱惑4文化建设与教育培训

PIPVIPV-VIP首次购买力重复续购力转介宣传力独立销售力合格员工优秀员工管理者市场领袖文化平台招聘平台培训平台交流平台产品平台企划平台会务平台大会平台小会平台老顾客平台专家平台政策平台工具平台场地平台维护平台公司平台①②③④顾客队伍员工队伍

员工教育与文化引导发财文化利与弊——搬起石头砸自己的脚传统员工发展与激励01职业生涯管理反复教育传播榜样管理正确的员工发展教育导向02

影响员工绩效的四要素个性能力动力环管理员工的基本手段晋升激励培训辅导鞭策转岗辞退

能力的三个方面知识习惯技巧

听着激动\想着心动\回去不动???01COACH02TRAIN

培训、训练、辅导的作用增长知识提高技能转变态度

服务营销员工培训体系①“星火”新员工入职培训②“烈焰”新员工回炉培训⑤“火炬”市场领袖培训④“火种”二线管理干部培训③“星光”基层营销主管培训⑥“以会代培”全员日常学习交流

新员工入职训练辅导01经典课程《公司简介》、《营销职业规划》、《老年心理》、《服务营销流程》、《顾客资源收集技巧》老师公司领导、外请讲师、优秀老员工、老顾客02

保健品餐饮房地产政治装修IT旅游汽车政府欺骗1亿条266万394万515万644万666万725万798万1300万1770万骗局5千万条100万189万386万485万426万403万538万613万689万诚信1亿条602万954万1010万1000万3000万1270万3440万4420万3400万

餐饮政治IT汽车

我要用全身心的爱来迎接今天。因为，这是一切成功的最大的秘密。强力能够劈开一块盾牌，甚至毁灭生命，但是只有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心靡。在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器，没有人能抵挡它的威力。我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。

我要用全身心的爱来迎接今天。我该怎样做呢？从今往后，我对一切都要满怀爱心，这样才能获得新生。我爱太阳，它温暖我的身体；我爱雨水，它洗净我的灵魂；我爱光明，它为我指引道路；我也爱黑夜，它让我看到星辰。我迎接快乐，它使我心胸开阔；我忍受悲伤，它升华我的灵魂；我接受报酬，因为我为此付出汗水；我不怕困难，因为它们给我挑战。我要用全身心的爱来迎接今天。我该怎样说呢