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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用范文saas技术服务合同范本(2025版)

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容

3.1服务概述

3.2具体服务项目

3.3服务期限

4.服务费用及支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务交付

5.1交付方式

5.2交付时间

5.3交付地点

6.服务质量保证

6.1服务标准

6.2质量保证期限

6.3质量保证措施

7.服务维护与升级

7.1维护服务

7.2升级服务

8.知识产权与保密

8.1知识产权归属

8.2保密条款

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效、变更与解除

11.1合同生效

11.2合同变更

11.3合同解除

12.合同解除后的处理

12.1服务费用结算

12.2数据迁移

12.3其他事项

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2通知

13.3法律适用与管辖

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）本合同中，“SaaS”指软件即服务（SoftwareasaService），是指服务方基于云计算模式，向客户方提供软件应用及相关服务的模式。

（2）“技术服务”指服务方根据本合同约定，向客户方提供的软件安装、配置、维护、升级、故障排除等技术服务。

（3）“服务方”指提供SaaS技术服务的一方。

（4）“客户方”指接受SaaS技术服务的一方。

1.2解释

（1）本合同中的定义及解释，如无特殊说明，均按照国家相关法律法规及行业惯例进行。

（2）如本合同对某一术语有特殊定义，则该定义优先于一般解释。

2.双方基本信息

2.1服务方

（1）名称：X科技有限公司

（2）地址：X省X市X区X路X号

（3）联系人：

（4）联系电话：138xxxx5678

2.2客户方

（1）名称：X有限公司

（2）地址：X省X市X区X路X号

（3）联系人：

（4）联系电话：139xxxx5678

3.服务内容

3.1服务概述

（1）SaaS软件的安装、配置、部署；

（2）SaaS软件的日常维护、故障排除；

（3）SaaS软件的升级、更新；

（4）SaaS软件的技术支持。

3.2具体服务项目

（1）SaaS软件的安装：服务方负责在客户方指定服务器上安装SaaS软件，确保软件正常运行。

（2）SaaS软件的配置：服务方根据客户方需求，对SaaS软件进行配置，以满足客户方业务需求。

（3）SaaS软件的维护：服务方负责对SaaS软件进行定期维护，确保软件稳定运行。

（4）SaaS软件的故障排除：服务方负责在接到客户方故障报告后，及时响应并解决故障。

（5）SaaS软件的升级：服务方负责在SaaS软件推出新版本后，为客户提供升级服务。

3.3服务期限

本合同服务期限自双方签订之日起至年月日止。

4.服务费用及支付

4.1费用构成

（1）SaaS软件年使用费；

（2）技术服务费；

（3）其他费用。

4.2支付方式

（1）客户方应按照本合同约定，在服务期限内，按月支付SaaS软件年使用费；

（2）技术服务费按实际发生的服务项目，由客户方支付。

4.3付款时间

（1）SaaS软件年使用费：客户方应在每月1日前支付当月费用；

（2）技术服务费：客户方应在服务完成后7个工作日内支付。

5.服务交付

5.1交付方式

服务方通过远程技术支持方式，为客户提供SaaS技术服务。

5.2交付时间

服务方应在接到客户方服务请求后，根据实际情况，在约定时间内完成服务。

5.3交付地点

服务方通过远程技术支持，在客户方指定地点（如办公场所、数据中心等）提供技术服务。

6.服务质量保证

6.1服务标准

服务方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。

6.2质量保证期限

本合同服务期限内的服务，质量保证期限为个月。

6.3质量保证措施

（1）服务方在提供技术服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规及行业标准；

（2）服务方应配备专业的技术团队，为客户提供优质的服务；

（3）服务方对客户方提供的技术服务，应进行严格的测试和验收。

8.知识产权与保密

8.1知识产权归属

（1）SaaS软件的知识产权归服务方所有。

（2）客户方在使用SaaS软件过程中，不得侵犯服务方的知识产权。

8.2保密条款