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软件维护服务合同范本(2025年)
合同编号：__________
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：_______________
电子邮箱：_______________
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：_______________
电子邮箱：_______________
一、软件产品及维护范围
（1）软件程序及其和目标代码；
（2）软件产品的用户手册、技术文档等；
（3）软件产品相关的著作权登记证书或其他权利证明文件。
（1）软件产品的安装、配置和调试；
（2）软件产品的升级和优化；
（3）软件产品在使用过程中出现的问题的解决；
（4）软件产品相关的技术支持和咨询服务。
二、维护服务期限
2.1本合同的维护服务期限为__________年，自本合同签订之日起计算。
2.2维护服务期满后，如甲方继续需要乙方提供维护服务，双方可另行签订书面协议，约定维护服务期限、费用等相关事项。
三、维护服务费用
3.1乙方提供软件维护服务的费用为人民币__________元（大写：____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付维护服务费用。
3.2付款方式：
（1）甲方在本合同签订后__________日内，向乙方支付软件维护服务费用的__________%；
（2）甲方在乙方完成本合同约定的维护服务后，向乙方支付软件维护服务费用的剩余__________%。
3.3乙方应提供正规发票，甲方按照约定时间支付维护服务费用。
四、维护服务质量和标准
4.1乙方应按照甲方的技术要求和相关标准，提供专业、及时、高效的软件维护服务。
4.2乙方应在接到甲方报修通知后，及时响应并安排技术人员解决软件产品存在的问题。
4.3乙方应保证软件产品在维护服务期限内的正常运行，确保甲方业务的顺利进行。
五、保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密和其它保密信息，应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至维护服务期限届满后__________年止。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2若乙方未按照约定时间、质量完成维护服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方应承担因此产生的一切费用。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至维护服务期限届满之日止。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
甲方代表（签名）：____________
乙方代表（签名）：____________
签订日期：________________
一、附件列表：
1.软件产品著作权登记证书或其他权利证明文件
2.软件产品用户手册、技术文档等
3.乙方维护服务方案和技术支持证明文件
4.乙方提供的维护服务记录和问题解决报告
5.双方签订的保密协议
6.双方签订的补充协议（如有）
二、违约行为及认定：
1.乙方未按照约定时间、质量完成维护服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方应承担因此产生的一切费用。
2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密或技术秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。
3.甲方未按照约定时间支付维护服务费用，乙方有权拒绝提供相应的维护服务，并要求甲方支付违约金。
4.甲方未按照约定使用软件产品，导致软件产品损坏或无法正常运行，乙方不承担相应的维护责任。
三、法律名词及解释：
1.软件产品：指甲方拥有著作权的软件程序及其相关文档和资料。
2.维护服务：指乙方为甲方提供的软件产品的安装、配置、调试、升级、优化等技术支持服务。
3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。
4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的商业信息。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1.软件产品出现故障或问题，乙方应及时响应并提供技术支持，确保软件产品
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