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银行柜面业务知识考试精选真题试卷及答案
1.对同一风险事件,客户仅可申请一次临时应急控制,报案后可申请转为()。
A、短期应急控制
B、中长期应急控制
C、长期应急控制
D、中期应急控制
【正确答案】:C
2.联机交易明细查询,可查询电子现金账户3个月内联机交易明细,包括日志号、交易日期、交易名称、交易金额等,查询结果可以打印。需客户提供有效身份证件,该交易可通过读卡或手工输入方式查询。
A、6个月
B、1个月
C、1年
D、3个月
【正确答案】:D
3.客户持本人有效身份证件及在本行开立的个人结算账户
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