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服务器维护合同2025年通用

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方服务器维护事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.2乙方应及时解决服务器在运行过程中出现的技术问题，如硬件故障、软件故障等。

1.3乙方应根据甲方需求，提供服务器软硬件升级方案，并协助甲方实施升级工作。

1.4乙方应提供服务器安全防护服务，包括但不限于防病毒、防黑客攻击、数据备份等。

1.5乙方应在合同约定的服务时间内，响应甲方的技术支持请求，提供及时的技术支持。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2甲乙双方同意，在合同期满前__个月，双方协商一致可以续签。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的服务器维护服务，收费标准为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

3.2甲方应按照约定的收费标准，按时向乙方支付服务费用。

3.3乙方向甲方提供服务器升级服务时，如需额外费用，双方另行协商确定。

四、服务地点

4.1乙方应在甲方所在地提供服务器维护服务。

五、服务方式

5.1乙方通过远程登录甲方服务器，进行维护和保养工作。

5.2乙方应在必要时，到甲方现场进行服务器检查和维护。

六、保密条款

6.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

6.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

七、违约责任

7.1乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，应承担违约责任。

7.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：____年__月__日日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.服务器维护合同

2.服务器维护服务方案

3.服务器维护记录表

4.服务器软硬件升级方案

5.保密协议

6.技术支持请求响应表

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成维护工作，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.服务器维护：指对服务器进行定期检查、维护和保养，确保服务器正常稳定运行的服务。

2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。

3.保密义务：指合同一方对在合同履行过程中获得的对方保密信息予以保密的义务。

4.服务费用：指乙方为提供服务器维护服务而向甲方收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务器故障导致业务中断：立即联系乙方进行故障排查和修复，同时备份数据以防丢失。

2.乙方维护服务不符合约定：与乙方沟通，要求其在规定时间内整改达标。

3.甲方未能按时支付服务费用：提醒甲方及时支付，协商解决支付问题。

4.乙方泄露甲方商业秘密：立即启动保密协议约定的违约责任追究程序，要求乙方承担相应法律责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为互联网企业，需要确保其服务器正常稳定运行。

2.甲方为金融机构，需要确保其服务器的安全性和数据保密性。

3.甲方为政府部门，需要确保其服务器的正常运行和数据安全。

4.甲方为企事业单位，需要确保其服务器的安全性和稳定性，以保障业务正常运行。