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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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退款协议书书范文正规范本2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.退款政策

2.1退款范围

2.2退款条件

2.3退款流程

2.4退款时间

3.退款金额计算

3.1退款金额确定

3.2退款金额调整

3.3退款金额支付

4.退款方式

4.1退款方式选择

4.2退款账户信息

4.3退款方式变更

5.退款争议解决

5.1争议解决方式

5.2争议解决程序

5.3争议解决期限

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约责任赔偿

7.法律适用与争议解决

7.1法律适用

7.2争议解决地点

7.3争议解决机构

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同终止条件

9.通知与送达

9.1通知方式

9.2送达地址

9.3送达时间

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

10.3保密期限

11.合同变更与补充

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同补充条款

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同终止条件

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3其他约定

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“退款”指根据本协议约定，甲方因特定原因向乙方退还已支付的款项。

1.1.2“退款金额”指甲方应退还给乙方的具体金额。

1.1.3“退款条件”指甲方根据本协议约定可以申请退款的情形。

1.1.4“退款流程”指甲方申请退款所需遵循的步骤和程序。

1.1.5“退款时间”指甲方申请退款后，乙方应退还款项的时间。

2.退款政策

2.1退款范围

2.1.1乙方因商品质量问题、服务不满意、订单错误等原因，可以申请退款。

2.1.2退款范围不包括因甲方自身原因（如个人需求变化、未按约定时间使用等）导致的退款。

2.2退款条件

2.2.1乙方需在商品或服务交付后7日内提出退款申请。

2.2.2退款申请需提供相关证明材料，包括但不限于订单信息、商品图片或视频等。

2.3退款流程

2.3.1乙方在规定时间内提交退款申请。

2.3.2甲方在收到申请后，对申请进行审核。

2.3.3审核通过后，甲方在3个工作日内将退款金额原路退回乙方支付账户。

2.4退款时间

2.4.1退款到账时间取决于乙方支付账户的处理速度，一般需13个工作日。

3.退款金额计算

3.1退款金额确定

3.1.1退款金额按照乙方实际支付的金额计算，不包括运费、税费等额外费用。

3.1.2如存在促销活动，退款金额将按照促销活动规则计算。

3.2退款金额调整

3.2.1如退款过程中发现计算错误，甲方有权对退款金额进行调整。

3.2.2甲方将在发现错误后及时通知乙方，并告知调整后的退款金额。

3.3退款金额支付

3.3.1退款金额将原路退回乙方支付账户，具体退回方式以乙方支付账户规定为准。

4.退款方式

4.1退款方式选择

4.1.1乙方可以选择原支付方式退款，如、支付等。

4.1.2乙方可以在申请退款时选择退款方式。

4.2退款账户信息

4.2.1乙方需在申请退款时提供准确的退款账户信息，包括账户名、账号等。

4.3退款方式变更

4.3.1乙方可以在申请退款后变更退款方式，但需在退款审核通过前提出。

5.退款争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1双方应友好协商解决退款过程中的争议。

5.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

5.2争议解决程序

5.2.1争议发生后，双方应在15日内协商解决。

5.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

5.3争议解决期限

5.3.1争议解决期限自争议发生后计算，最长不超过3个月。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1乙方未按时完成退款，甲方有权解除本合同。

8.1.2任何一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现，另一方有权解除合同。

8.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均可解除合同。

8.2合同解除程序

8.2.1解除合同前，应书面通知对方，并说明解除原因。

8.2.2解除合同后，双方应立即停止履行