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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024邮政特快专递大客户协议书
本合同目录一览
第一条：协议范围与定义
1.1协议范围
1.2定义
第二条：服务内容
2.1邮件投递
2.2邮件收集
2.3快递包裹服务
2.4特殊服务需求
第三条：服务标准与质量
3.1服务时效
3.2邮件安全性
3.3邮件准确率
3.4客户服务响应时间
第四条：费用与支付
4.1服务费用
4.2邮费计算方式
4.3费用支付方式
4.4费用调整机制
第五条：协议有效期限
5.1协议开始日期
5.2协议结束日期
5.3续约条款
第六条：违约责任
6.1邮政公司违约
6.2客户违约
第七条：争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律途径
第八条：合同变更与终止
8.1合同变更
8.2合同终止
第九条：保密条款
9.1保密义务
9.2保密期限
第十条：不可抗力
10.1不可抗力事件
10.2不可抗力后果
第十一条：客户权益保障
11.1客户投诉处理
11.2客户服务质量保障
第十二条：邮政公司的权利与义务
12.1邮政公司的权利
12.2邮政公司的义务
第十三条：客户的权利与义务
13.1客户的权利
13.2客户的义务
第十四条：其他条款
14.1通知与送达
14.2法律适用
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
第一条：协议范围与定义
1.1协议范围
本协议书是邮政公司与大客户之间就特快专递服务达成的书面协议。协议内容包括但不限于邮件投递、邮件收集、快递包裹服务以及特殊服务需求等。
1.2定义
（1）邮政公司：指提供邮政服务的公司。
（2）大客户：指与邮政公司签订本协议并享受特快专递服务的个人或机构。
（3）特快专递服务：指邮政公司提供的快速、安全、准确的邮件投递和收集服务。
第二条：服务内容
2.1邮件投递
邮政公司承诺在约定时间内将邮件准确无误地投递到大客户指定的收件人手中。
2.2邮件收集
大客户应在约定的时间和地点将邮件交给邮政公司，以便进行投递。
2.3快递包裹服务
邮政公司为大客户提供快递包裹服务，确保包裹在约定时间内安全送达。
2.4特殊服务需求
大客户如有特殊服务需求，可与邮政公司协商，邮政公司将尽力满足。
第三条：服务标准与质量
3.1服务时效
邮政公司保证在约定时间内完成邮件的投递和收集工作。
3.2邮件安全性
邮政公司承诺采取一切必要措施，确保邮件在运输过程中的安全，防止邮件丢失、损坏或被盗。
3.3邮件准确率
邮政公司保证邮件的准确性，确保邮件内容与大客户的寄送要求相符。
3.4客户服务响应时间
邮政公司承诺在大客户提出服务请求后，及时响应并处理客户的问题。
第四条：费用与支付
4.1服务费用
邮政公司根据邮件的重量、体积和投递距离等因素，向大客户收取特快专递服务费用。
4.2邮费计算方式
邮费计算方式按照邮政公司的最新收费标准执行。
4.3费用支付方式
大客户可通过现金、转账、支票等方式支付邮费。
4.4费用调整机制
邮政公司如有调整服务费用的需要，应提前通知大客户。
第五条：协议有效期限
5.1协议开始日期
本协议自双方签字之日起生效。
5.2协议结束日期
本协议有效期为____年，自协议开始日期起计算。
5.3续约条款
协议到期前，双方可协商续签。
第六条：违约责任
6.1邮政公司违约
如邮政公司未能履行协议约定的服务标准与质量，应承担相应的违约责任。
6.2客户违约
如大客户未能履行协议约定的义务，应承担相应的违约责任。
第七条：争议解决
7.1协商解决
双方在发生争议时，应通过友好协商解决。
7.2调解解决
如协商无果，双方可向相关机构申请调解。
7.3仲裁解决
如调解无效，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。
7.4法律途径
如仲裁无效，双方可通过法律途径解决争议。
第八条：合同变更
8.1合同的变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。
8.2变更内容应包括协议的有效期、服务内容、服务费用等方面的修改。
8.3任何一方不得擅自变更合同内容，否则对方有权拒绝执行。
第九条：合同终止
9.1在协议有效期内，如一方违反协议，另一方有权终止协议。
9.2协议终止后，邮政公司应立即停止提供特快专递服务。
9.3合同终止后的遗留问题，双方应协商解决。
第十条：保密条款
10.1双方在签订和履行协议过程中，应对对方商业秘密和机密信息予以保密。
10.2保密期限自协议生效之日起计算，
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