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开锁公司专业锁具维修服务合同

合同编号：[具体编号]

甲方（委托方）：________________________

单位名称/个人姓名：____________________

法定代表人/个人身份证号：______________

地址：__________________________________

联系方式：____________________________

乙方（服务提供方）：____________________

公司名称：______________________________

法定代表人：____________________________

地址：__________________________________

联系方式：____________________________

统一社会信用代码：____________________

开锁服务资质证书编号：________________

鉴于甲方拥有的锁具出现故障，需要专业维修服务，乙方具备从事锁具维修的合法资质与专业技能，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，就专业锁具维修服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1维修范围

1.1.1乙方负责对甲方位于[具体地址]的各类锁具进行全面检测与维修。维修范围包括但不限于民用住宅门锁（如机械门锁、智能门锁）、商业场所门锁（如卷帘门门锁、玻璃门门锁）、汽车锁具（如车门锁、后备箱锁、点火锁）以及其他特殊用途锁具（如保险柜锁、文件柜锁）。

1.1.2针对不同类型锁具，乙方的维修工作涵盖机械部件的修复与更换（如锁芯、锁舌、弹簧、齿轮等）、电子系统的故障排查与修复（针对智能锁具的密码键盘、指纹识别模块、控制板、线路连接等），以确保锁具恢复正常使用功能，达到或优于行业标准的安全性能。

1.2服务流程

1.2.1甲方通过电话、邮件、线上平台或书面形式向乙方提出维修申请，详细描述锁具的品牌、型号、故障现象（如无法开锁、锁舌无法弹出、密码失灵、指纹识别不灵敏等）、安装位置及使用环境等信息。

1.2.2乙方在收到申请后[X]个工作日内与甲方确认上门维修时间，并安排具备专业资质的维修人员携带专业工具、检测设备及必要的备用零部件前往甲方指定地点。维修人员到达现场后，需向甲方出示工作证件及相关资质证明。

1.2.3维修人员首先对锁具进行现场勘查，运用专业技术手段进一步确定故障原因，并向甲方详细说明维修方案、所需更换的零部件清单、预计维修时间以及费用预算。在甲方签字确认维修方案后，乙方开始进行维修工作。

1.2.4维修过程中，乙方应采取必要的防护措施，避免对锁具周边环境及其他物品造成损坏。维修完成后，乙方对锁具进行全面调试，包括机械部件的开合测试、电子系统的功能验证等，确保各项功能正常运行，并向甲方演示锁具的正确使用方法及日常维护要点。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自双方签订合同之日起，至乙方完成锁具维修且经甲方验收合格之日止。对于常规故障的锁具维修，乙方应在到达现场后[X]个工作日内完成维修工作；若遇特殊情况（如需要定制特殊零部件、故障复杂难以排查等），乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方，并说明预计延长的维修时间，经甲方同意后方可延期。

2.2若因不可抗力（如自然灾害、政府管制、突发公共卫生事件等）导致维修服务无法按时完成，乙方应在不可抗力事件发生后[X]小时内书面通知甲方，并提供相关证明文件。双方应协商确定新的维修时间，乙方不承担违约责任。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1有权要求乙方具备合法有效的锁具维修资质，维修人员具备相应专业技能、经验及职业资格证书。

3.1.2有权对乙方的维修过程进行监督，对不符合要求的行为（如违规操作、使用劣质零部件等）提出整改意见，必要时有权暂停维修服务直至问题解决。

3.1.3有权要求乙方按照约定时间、质量标准完成维修任务，若乙方未达标，有权要求乙方免费返工或采取其他补救措施，如更换维修人员、延长质保期限等。

3.1.4有权要求乙方对维修过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

3.2甲方义务

3.2.1如实向乙方提供锁具的相关信息，包括品牌、型号、购买时间、故障出现频率、使用情况（如是否经常暴力操作）等，协助乙方维修人员顺利开展工作，如提供必要的工作空间、照明、电源等，若维修现场存在安全隐患（如危险物品存放），应提前告知乙方。

3.2.2按照合同约定及时支付维修服务费用及因维修需要更换零部件的费用，不得无故拖欠。

3.2.3在乙方完成维修服务后，及时配合乙方进行验收工作，并在验收合格后签署验收文件；若对维修