2024年内蒙古中国铁路呼和浩特局集团有限公司招聘高校毕业生432人(三)笔试参考题库附带答案详解.doc

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2024年内蒙古中国铁路呼和浩特局集团有限公司招聘高校毕业生432人(三)笔试参考题库附带答案详解

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第I卷

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一.选择题(共100题)

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1.机场、银行等服务窗口实行“一米线”制,要求等候服务的顾客必须与正在接受服务的顾客之间保持一米的距离。

这一制度的主要功能是:

A.维持服务秩序

B.保护顾客隐私

C.提升服务质量

D.提高道德水准

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2.工人对工作的不满意,不仅产生于工作环境和工资本身,而且很大程度上依赖于工人对工作的期望值与实际情况之间的差距。因此,大公司招聘员工,通过许愿来达到吸引工人的目的,是一种不明智的做法。

从以上观点中可以推出下列哪项结论

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