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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

车辆拖车服务协议书(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.2受服务方信息

2.服务内容与范围

2.1服务类型

2.2服务区域

2.3服务时间

2.4服务标准

3.服务费用及支付方式

3.1费用构成

3.2费用计算方法

3.3支付方式

3.4付款期限

4.服务流程与操作规范

4.1服务请求

4.2服务响应

4.3服务实施

4.4服务完成

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监控与评估

5.3质量问题处理

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任与争议解决

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3争议解决方式

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

10.其他约定事项

10.1法律适用

10.2合同份数

10.3合同附件

11.合同签署

11.1签署日期

11.2签署地点

11.3签署人

12.合同附件

12.1服务流程图

12.2服务费用明细表

12.3保密协议

13.合同变更

13.1变更方式

13.2变更程序

13.3变更生效

14.合同解除与终止

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.1.1服务方名称：车辆拖车服务有限公司

1.1.2服务方地址：省市区路号

1.1.3服务方联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2受服务方信息

1.2.1受服务方名称：汽车销售有限公司

1.2.2受服务方地址：省市区路号

1.2.3受服务方联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.服务内容与范围

2.1服务类型

2.1.1车辆救援：包括但不限于车辆故障、车辆抛锚、车辆被盗等紧急情况。

2.1.2车辆拖车：包括但不限于事故车辆、故障车辆、违章车辆等需要拖移的情况。

2.2服务区域

2.2.1服务区域：省市行政区域内。

2.3服务时间

2.3.1常规服务时间：每日8:00至20:00。

2.3.2紧急服务时间：24小时不间断服务。

2.4服务标准

2.4.1服务响应时间：接到服务请求后，30分钟内到达现场。

2.4.2服务完成时间：根据现场情况，确保车辆安全、迅速地完成拖车服务。

3.服务费用及支付方式

3.1费用构成

3.1.1基础服务费：根据车型、服务类型等因素确定。

3.1.2额外费用：包括但不限于路桥费、停车费等。

3.2费用计算方法

3.2.1基础服务费按实际行驶里程或服务时间计算。

3.2.2额外费用按实际发生金额计算。

3.3支付方式

3.3.1预付费：受服务方需提前支付一定金额的预付费，用于抵扣服务费用。

3.3.2后付费：服务完成后，受服务方需在规定时间内支付服务费用。

3.4付款期限

3.4.1预付费：自合同签订之日起3个工作日内支付。

3.4.2后付费：服务完成后5个工作日内支付。

4.服务流程与操作规范

4.1服务请求

4.1.1受服务方通过电话、网络等方式提出服务请求。

4.1.2服务方接到请求后，及时记录相关信息，确认服务类型、地点等。

4.2服务响应

4.2.1服务方在接到请求后30分钟内，派员到达现场。

4.2.2服务方与受服务方确认服务细节，包括车型、服务类型等。

4.3服务实施

4.3.1服务方按照服务标准，完成车辆拖车服务。

4.3.2服务过程中，确保车辆安全，避免二次损坏。

4.4服务完成

4.4.1服务完成后，服务方与受服务方确认服务结果。

4.4.2服务方提供服务凭证，包括服务时间、地点、费用等。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.1.1服务响应时间：30分钟内到达现场。

5.1.2服务完成时间：根据现场情况，确保车辆安全、迅速地完成拖车服务。

5.2质量监控与评估

5.2.1服务方定期对服务质量进行监控，确保服务标准得到执行。

5.2.2受服务方有权对服务质量进行评估，并提出改进意见。

5.3质量问题处理

5.3.1服务过程中出现质量问题，服务方应立即采取措施予以解决。

5.3.2受服务方对服务质量不满，可向服务方提出投诉，服务方应在3个工作日内给予答复。

8.违约责任与争议解决

8.1违约情