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贸易企业差异化竞争战略实施路径研究
目录
一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.1行业发展现状与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.2企业竞争加剧的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.3差异化竞争的战略价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.1核心研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.2.2主要研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.1研究方法选择与运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.3.2研究创新之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
二、文献综述与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.1差异化竞争相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.1.1差异化竞争的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.1.2差异化竞争的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.2贸易企业竞争环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.2.1宏观环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.2.2行业环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.2.3内部环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.3相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3.1资源基础观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.3.2价值链理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3.3利益相关者理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
三、贸易企业差异化竞争战略选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.1产品差异化战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.1.1产品品质差异化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.1.2产品功能差异化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.1.3产品设计差异化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.2服务差异化战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.2.1供应链服务优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.2.2客户服务提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
3.2.3售后服务完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
3.3品牌差异化战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.3.1品牌形象塑造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
3.3.2品牌文化培育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
3.3.3品牌价值提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
3.4渠道差异化战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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