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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

专项2024海路旅客运输服务协议要约版B版

本合同目录一览

1.旅客及旅客权益

1.1旅客信息

1.2旅客权益保障

2.运输服务内容

2.1航线及班次

2.2舱位及票价

2.3行李规定

3.旅客购票及退改签

3.1购票方式

3.2退票政策

3.3改签政策

4.运输责任及赔偿

4.1运输责任范围

4.2行李损失赔偿

4.3旅客伤亡赔偿

5.特殊情况处理

5.1延误处理

5.2取消处理

5.3forcemajeure处理

6.旅客行为规定

6.1禁止行为

6.2违规行为处理

7.合同解除及终止

7.1解除条件

7.2终止条件

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径解决

9.适用法律及争议管辖

9.1适用法律

9.2争议管辖

10.其他条款

10.1保密条款

10.2不可抗力条款

10.3附则

11.合同的生效、修改及解除

11.1生效条件

11.2修改条件

11.3解除条件

12.旅客及承运人信息

12.1旅客信息

12.2承运人信息

13.附件

13.1航线及班次表

13.2票价表

13.3行李规定详细说明

14.签字页

14.1旅客签字

14.2承运人签字

第一部分：合同如下：

第一条旅客及旅客权益

1.1旅客信息

1.1.1旅客购票时应提供真实、准确的个人信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、座位需求等。

1.1.2旅客购票时需选择正确的航班、日期、舱位，并按照承运人的规定完成购票流程。

1.1.3旅客在购票后应按照约定的时间提前办理登机手续，并领取登机牌。

1.2旅客权益保障

1.2.1承运人应保证旅客的人身安全和行李安全，按照约定的航班、日期、舱位提供运输服务。

1.2.2

旅客有权按照承运人的规定携带适量行李，并享受免费托运行李服务。

1.2.3旅客有权在旅途中享受承运人提供的餐饮、娱乐等服务，具体服务内容以承运人的公告为准。

第二条运输服务内容

2.1航线及班次

2.1.1承运人应按照约定的航线和班次提供运输服务，具体航班信息以承运人的公告为准。

2.1.2承运人如需调整航线、班次或取消航班，应提前通知旅客，并根据旅客的意愿提供退票、改签等服务。

2.2舱位及票价

2.2.1承运人提供经济舱、商务舱等不同舱位供旅客选择，舱位等级及票价以承运人的公告为准。

2.2.2旅客购票时应选择合适的舱位，并按照承运人的规定支付票价。

2.2.3票价一经支付，除非承运人同意退改签，否则不予退还。

2.3行李规定

2.3.1旅客可携带适量行李，免费托运行李的重量、体积等规定以承运人的公告为准。

2.3.2超额行李需按照承运人的规定支付额外费用。

2.3.3承运人对旅客的行李损失、损坏等负责，具体赔偿标准以承运人的公告为准。

第三条旅客购票及退改签

3.1购票方式

3.1.1旅客可通过承运人的官方网站、客服电话、售票处等渠道购票。

3.1.2购票时需按照承运人的规定支付票价及相关费用。

3.2退票政策

3.2.1旅客如需退票，应按照承运人的退票规定办理，退票费用以承运人的公告为准。

3.2.2距航班起飞时间不足规定时间的退票，承运人可根据规定收取一定比例的退票费。

3.3改签政策

3.3.1旅客如需改签，应按照承运人的改签规定办理。

3.3.2距航班起飞时间不足规定时间的改签，承运人可根据规定收取一定费用。

第四条运输责任及赔偿

4.1运输责任范围

4.1.1承运人应对旅客的人身安全和行李安全负责，除旅客自身原因外，承运人应对旅客在运输过程中的损失承担赔偿责任。

4.2行李损失赔偿

4.2.1承运人对旅客免费托运行李的损失、损坏承担赔偿责任，赔偿标准以承运人的公告为准。

4.2.2承运人对旅客超额行李的损失、损坏不承担赔偿责任。

4.3旅客伤亡赔偿

4.3.1承运人对旅客在运输过程中因意外事件导致的伤亡承担赔偿责任，赔偿标准以承运人的公告为准。

4.3.2承运人对旅客因自身疾病、功能障碍等导致的伤亡不承担赔偿责任。

第五条特殊情况处理

5.1延误处理

5.1.1承运人