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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
托管运营服务合同书样板.二零二五年
甲方(委托方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(运营方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容与要求
1.服务项目
(1)设备设施的日常维护保养;
(2)人员管理及培训;
(3)安全监管及应急处理;
(4)环境监测及管理;
(5)客户服务及投诉处理。
2.服务标准
(1)确保设备设施的正常运行;
(2)保障人员安全,提高员工满意度;
(3)确保运营过程中的安全、环保、合规;
(4)提供优质的客户服务,提升客户满意度。
二、服务期限与费用
1.服务期限
本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.服务费用
本合同服务费用总额为______元(大写:______),分______期支付,具体支付时间和金额如下:
(1)首期支付:______元,于合同签订之日起______个工作日内支付;
(2)后续支付:______元/期,于每期服务结束后______个工作日内支付。
三、服务交付与验收
1.服务交付
乙方应在合同约定的服务期限内,按照合同约定的服务内容和标准,完成所有服务任务。
2.服务验收
甲方有权对乙方提供的服务进行验收,验收标准如下:
(1)设备设施运行正常;
(2)人员管理规范;
(3)安全、环保、合规;
(4)客户服务优质。
四、保密与违约责任
1.保密
双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.违约责任
任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的服务进行监督和检查,如发现服务不符合要求,有权要求乙方进行整改。
有权根据运营情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接受乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供必要的工作条件和信息等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、标准提供服务。
对甲方提供的与运营服务相关的商业秘密和技术信息保密,不得泄露给第三方。
六、服务监督与检查
1.监督方式
甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的监督和检查,可以采用现场检查、查阅记录等方式。
2.检查标准
检查标准以本合同约定的服务内容、标准以及国家相关标准为准。
如检查不合格,甲方应在检查后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取整改措施,如改进服务方式等。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据服务进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故要求乙方停止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于已提供服务费用的损失等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费重新提供服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金
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