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梦外滩度假区新工培训理论考核题有答案
1.以下哪项属于“绝密级”保密事项?（）
A.未公开的商铺调整方案(正确答案)
B.员工档案
C.日常会议记录
D.景区开放时间
2.员工上岗证记分周期为（），总分12分。
A.1个月
B.3个月
C.半年(正确答案)
D.1年
3.与客人发生争执的扣分分值是（）。
A.3分
B.6分
C.12分(正确答案)
D.不扣分
4.使用干粉灭火器时，应对准火焰的（）喷射。
A.上部
B.中部
C.根部(正确答案)
D.任意位置
5.以下哪项属于“无效投诉”?（）
A.设备故障导致游客受伤
B.游客未遵守游玩规则受伤(正确答案)
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