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学校网管工作总结范文

工作汇报/工作计划/学校工作总结

Schoolnetworkmanagementworksummary

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单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-059946

工作总结|WORKSUMMARY

学校工作总结

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学校工作总结

学校网管工作总结范文

总结简介：本学校工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

学校网管工作总结篇一

一、主要工作职责

1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。网络管理员工作总结10.参与组织内部计算机和网络技

术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老

师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

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工作总结|WORKSUMMARY

学校工作总结

(一)按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加

值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明

原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网

络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理

权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方

面。

1.在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措

辞，耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，

做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作

过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互

联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理

水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便

利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，

稳定用户情绪。

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工作总结|WO