二零二五会员卡服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五会员卡服务合同

甲方(服务提供方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(服务接受方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、会员卡服务内容

1.会员卡类型与功能

会员卡分为______类型,包括______、______等,具体功能如下:

功能1:______

功能2:______

会员卡的使用应符合国家相关法律法规以及甲方制定的会员制度。

2.服务质量要求

会员卡办理便捷,信息准确无误。

会员卡使用过程中,乙方应提供及时、有效的客户服务。

会员卡有效期内,乙方应确保会员权益不受侵害。

二、会员卡数量与价格

1.会员卡数量

甲方预计办理的会员卡数量如下:

类型1:数量为______张。

类型2:数量为______张。

实际办理数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。

2.会员卡单价与总价

会员卡的单价为______元/张,会员卡总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际办理数量和相应单价结算为准。

三、服务期限与方式

1.服务期限

会员卡服务期限为______个月/年,自会员卡激活之日起计算。

2.服务方式

会员卡办理:线上/线下办理。

客户服务:电话、在线客服、电子邮件等。

四、费用结算与违约责任

1.费用结算

会员卡服务费用按月/年收取,甲方应在每个结算周期内支付乙方相应费用。

2.违约责任

若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务。

若乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担相应责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的会员卡服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行改进。

有权根据会员需求调整会员卡服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务:

在合同规定的时间内享受会员卡服务,并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助,如提供会员信息等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照合同约定的时间、方式提供会员卡服务。

对甲方提供的与会员卡服务相关的客户信息保密,不得泄露给第三方。

六、服务监督与评估

1.监督方式

定期检查会员卡的激活和使用情况。

收集会员反馈意见,对服务质量进行评估。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的会员卡服务内容、质量要求以及甲方制定的会员满意度标准为准。

如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取改进措施。

七、费用结算与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。

2.服务费用(如有)

根据会员卡服务内容,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的服务费用。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有会员卡服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、会员损失等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、方式提供会员卡服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的会员卡服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方会员造成损

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