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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

移动、电信IDC机房服务—标包(2025版)

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务期限

1.4服务级别协议

2.服务提供方

2.1服务提供方资格

2.2服务提供方责任

2.3服务提供方权利

3.服务需求方

3.1服务需求方资格

3.2服务需求方责任

3.3服务需求方权利

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

4.4费用结算

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付地点

5.3服务交付方式

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收程序

6.3验收责任

7.服务质量保证

7.1质量保证措施

7.2质量保证期限

7.3质量保证责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件清单

13.2附件内容

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同变更

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

第一条服务概述

1.1服务内容

本合同项下的服务内容包括但不限于：IDC机房的物理空间租赁、电力供应、网络接入、安全保障、设备维护、技术支持等。

1.2服务范围

1.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

1.4服务级别协议

服务提供方承诺在服务期限内，保证机房电力供应的稳定性，网络接入的可靠性，以及设备维护的及时性。具体服务级别协议如下：

（1）电力供应：99.99%的可用性；

（2）网络接入：99.99%的可用性；

（3）设备维护：设备故障响应时间不超过4小时。

第二条服务提供方

2.1服务提供方资格

2.2服务提供方责任

服务提供方负责提供符合合同约定的IDC机房服务，并保证服务的质量。

2.3服务提供方权利

服务提供方有权根据合同约定调整服务费用，并在服务期限内对机房进行必要的升级改造。

第三条服务需求方

3.1服务需求方资格

服务需求方须具备合法的主体资格，并拥有使用IDC机房服务的需求。

3.2服务需求方责任

服务需求方负责按照合同约定支付服务费用，并遵守机房使用规定。

3.3服务需求方权利

服务需求方有权要求服务提供方提供符合合同约定的服务，并对服务质量进行监督。

第四条服务费用

4.1费用构成

服务费用包括但不限于：机房租赁费、电力费、网络接入费、设备维护费、技术支持费等。

4.2费用支付方式

服务费用应按月支付，每月支付日期为每月的25日，支付至服务提供方指定账户。

4.3费用调整

服务费用在合同有效期内，如遇政策调整或市场波动，服务提供方有权在提前一个月通知服务需求方的情况下进行调整。

4.4费用结算

服务费用结算以实际使用情况为准，每月结算一次，服务提供方应在次月10日前向服务需求方出具费用结算单。

第五条服务交付

5.1服务交付时间

服务提供方应在合同签订后30个工作日内完成服务交付。

5.2服务交付地点

服务交付地点为北京市区路号IDC机房。

5.3服务交付方式

服务提供方应以书面形式通知服务需求方，并在约定的时间内将服务交付至服务需求方指定的地点。

第六条服务验收

6.1验收标准

服务验收标准应符合国家相关法律法规和行业标准。

6.2验收程序

服务需求方应在服务交付后7个工作日内对服务进行验收，并出具验收报告。

6.3验收责任

如服务验收不合格，服务提供方应在接到验收报告后15个工作日内进行整改，直至合格。

第七条服务质量保证

7.1质量保证措施

（1）配备专业的技术团队，提供24小时技术支持；

（2）定期对机房设备进行维护保养；

（3）建立健全机房安全保障体系；

（4）对服务需求方