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界定淘宝刷单与商家信用体系的关系分析综述
(一)淘宝刷单的界定
淘宝刷单作为现代电商发展衍生而来的新兴产物,其广义的分类分为正向刷单与反向刷单。所谓正向刷单,顾名思义,即商家为了获取竞争中的优势地位通过刷单的方式虚增自身商品的销售量、好评率、交易率的行为。而反向刷单,是指商家为了突出自家店铺的优势,对与其竞争的其他商家进行的恶意刷单行为,如:通过刷单增加竞争对手商品的差评率、退货率等行为,以此提高自身店铺的排名次序和其在消费者心中的地位。就目前不良商家所从事的刷单行为而言,采取反向刷单行为的商家较少,大多商家仍采用传统的正向刷单,以此虚假地提高自身的信用度,营造诚信商家的假象。因此,本文所探究
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