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商业合作协议之供应链管理模块合作规范

合同编号：_______

甲方（供应商/生产商）：____________________

乙方（经销商/零售商）：____________________

第一章总则

第一条合作原则

1.1双方本着平等互利、诚实守信的原则，共同开展供应链管理模块的合作。

1.2本合作协议旨在明确双方在供应链管理中的权利、义务和责任，保证合作顺利进行。

第二条合作目的

2.1甲方通过乙方销售其产品，扩大市场份额。

2.2乙方通过甲方提供的优质产品，满足消费者需求，提升市场竞争力。

第三条合作范围

3.1合作范围包括但不限于：产品供应、库存管理、物流配送、售后服务等供应链管理相关事宜。

3.2双方应按照本合作协议的约定，共同维护供应链的稳定和高效。

第四条合作期限

4.1本合作协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

4.2合作期满后，如双方无异议，可继续签订新的合作协议。

第五条合作费用

5.1甲方负责向乙方提供产品，并承担产品运输、保险等费用。

5.2乙方负责销售甲方产品，并支付给甲方产品销售佣金。

5.3双方应按照合作协议的约定，合理分摊其他合作费用。

第二章产品供应

第六条产品质量

6.1甲方保证其供应的产品符合国家相关质量标准和乙方的要求。

6.2乙方有权对甲方供应的产品进行抽样检验，如不合格，甲方应承担相应的责任。

第七条产品价格

7.1甲方应向乙方提供具有竞争力的产品价格。

7.2双方应定期协商调整产品价格，以适应市场变化。

第八条交货时间

8.1甲方应按照合作协议约定的时间，向乙方提供产品。

8.2如因甲方原因导致交货延迟，甲方应承担相应的责任。

第九条交货方式

9.1甲方应采用乙方认可的运输方式，保证产品安全、及时地送达乙方指定地点。

9.2乙方应在收到产品后进行验收，如有问题，应及时通知甲方。

第三章库存管理

第十条库存管理责任

10.1乙方负责对其库存进行管理，保证产品库存的准确性和安全性。

10.2甲方有权对乙方库存进行抽查，如发觉库存不符，乙方应承担相应的责任。

第十一条库存调整

11.1双方应定期协商库存调整方案，以适应市场需求变化。

11.2甲方应优先满足乙方的库存需求。

第四章物流配送

第十二条物流配送责任

12.1甲方负责安排产品的物流配送，保证产品在规定时间内送达乙方指定地点。

12.2乙方负责接收并验收配送的产品。

第十三条物流费用

13.1物流费用由双方按照合作协议的约定分摊。

13.2如因物流原因导致产品损坏或延误，责任方应承担相应的损失。

第五章售后服务

第十四条售后服务内容

14.1甲方应提供完善的售后服务，包括产品维修、更换、退货等。

14.2乙方应协助甲方处理售后服务事宜，保证消费者满意度。

第十五条售后服务责任

15.1甲方对售后服务质量负责，如因服务质量问题导致消费者投诉，甲方应承担相应的责任。

15.2乙方应积极配合甲方处理售后服务事宜，不得无故拒绝或拖延。

第十六条售后服务费用

16.1售后服务费用由双方按照合作协议的约定分摊。

16.2如因售后服务问题导致损失，责任方应承担相应的费用。

第六章市场推广与品牌建设

第十六条市场推广策略

16.1双方应共同制定市场推广策略，以提升甲方产品和乙方品牌的知名度。

16.2乙方应在销售区域内，定期举办产品推广活动，包括但不限于广告宣传、促销活动、展会参展等。

16.3甲方应提供市场推广所需的宣传素材，包括产品手册、广告文案、宣传图片等。

第十七条品牌保护

17.1乙方承诺在销售过程中，不得采取任何损害甲方品牌形象的行为。

17.2双方共同维护品牌声誉，对于任何侵犯甲方品牌权益的行为，乙方应立即停止并协助甲方追究责任。

第十八条市场信息共享

18.1双方应定期交换市场信息，包括市场趋势、竞争对手动态、消费者反馈等。

18.2乙方应将销售数据、市场反馈等信息及时反馈给甲方，以便甲方调整生产和销售策略。

第十九条市场推广费用

19.1市场推广费用由双方根据合作协议的约定承担。

19.2双方应定期对市场推广效果进行评估，保证推广费用的合理分配。

第七章订单处理与物流管理

第二十条订单处理流程

20.1乙方收到客户订单后，应及时向甲方确认订单信息。

20.2甲方在收到订单确认后，应在约定的时间内安排生产或备货。

20.3甲方将生产完毕的产品按照约定的时间交由物流公司配送。

第二十一条物流配送要求

21.1物流配送应保证产品的安全、完好无损。

21.2物流公司应按照约定的时间表配送产品，并通知乙方产品到达情况。

21.3乙方应保证收货人员具备必要的验收能力。