网站开发之─网站经营管理班.pptxVIP

10/01/2000RosaYeh1網站開發之─網站經營管理班義守大學推廣教育中心專案管理﹝一﹞

主講人簡介-10/01/2000RosaYeh2姓名：葉俶禎(E-mail:rosayeh@ms28.hinet.net)學歷：美國OhioStateUniversity教學設計與科技碩士曾任：美國Shaffer,Sherman,Sperry,Inc.管理顧問美國Shaffer,Sherman,SperrySwaddling,Inc.專案經理美國S4Consulting,Inc.資深管理顧問品屋股份有限公司執行副總現任：義守大學資管系兼任講師義守大學推廣教育中心兼任講師高雄市企業人力教育訓練發展協會理事

教學目標–

完成本節研習後學員將可OBJECTIVESOBJECTIVESOBJECTIVES解釋網站開發之專案管理與一般專案管理之異同說明網站開發之專案管理內涵與流程成功地定義及規劃一個網站開發專案成功地執行及管控一個網站開發專案說明專案經理人之職責、所需技能及成功要素列舉專案管理過程中之注意事項

參考文獻10/01/2000RosaYeh4簡易專案管理，周汝及著，平安出版社，民國85年。CollaborativeWebDevelopment,StrategiesandBestPracticesforWebTeams,byJessicaBurdman,AddisonWesleyLongman,Inc.,1999.ExploringWebMarketingProjectManagement,byDonaldEmerick,KimRound,withSusanJoyce,PrenticeHallPTR,2000.

何謂專案管理10/01/2000RosaYeh5為了完成專案的任務及目標，而進行專案之定義及規劃、工作項目及各種資源之安排以及專案進度、成果及績效之控管的一種管理過程。

專案管理七要素10/01/2000RosaYeh6What─專案內容01Why─目的/目標02How─策略03Who─專案小組成員04When─時程05Where─地點﹝資源﹞06Howmuch─預算07

專案生命週期RosaYeh10/01/20007專案生命週期資源使用量專案定義專案規劃專案執行與控管專案完成與評估

一般專案管理流程10/01/2000RosaYeh8Proposal合約專案小組規劃執行測試完成評估/維護追蹤進度溝通協調追蹤品質追蹤預算

專案管理的複雜性10/01/2000RosaYeh9委託單位/客戶專案小組專案經理人Proposal合約專案小組規劃執行測試完成評估/維護委託單位聯絡人會計/財務委託單位主管高階主管資料提供人使用者規劃人員開發技術人員測試人員助理人員評估人員維護人員

專案管理目標10/01/2000RosaYeh10依合約在預算內準時完成並交付符合客戶品質要求或規格之客戶委託工作事項。

專案管理之原則10/01/2000RosaYeh11合作的力量臨時編組的專案小組成員各相關單位明確的權責定義分段作業以便控制訂定用以評定是否成功的標準321456

專案管理之方法10/01/2000RosaYeh12規劃1工作分割2排程3估計4資源分配5追蹤6控制7變更控制8檢討會9專案文件10

網路開發專案與其他專案比較10/01/2000RosaYeh13網路開發專案軟體專案廣告專案一般專案專案經理人不一定是客戶經理人不同類似不同開發期限非常短類似類似類似使用最新的，有時未經市場測試的科技不同不同不同開發期間工作範圍經常改變類似不同類似如何定價尚無定論類似不同不同網站製作標準尚未建立不同不同類似專案組員的分工較不精細不同不同不同客戶通常不願承擔計畫期間的開發費用不同不同不同專案經理人的職責非常廣泛不同類似不同

網站開發專案管理流程10/01/2000RosaYeh14Proposal01合約02專案小組03規劃/設計04製作/開發05測試06完成/上線07評估/維護08追蹤進度09溝通協調10追蹤品質11追蹤預算12

10/01/2000RosaYeh15Proposal/合約階段=專案的定義專案任務專案目標專案規格

Proposal/合約階段：專案任務專案任務需傳達：01專案的內容及工作範圍02專案時程的要求03專案成本的要求04專案品質的要求05委託單位之需求及期望06專案的假設條件07

專案任務撰寫的格式如下：Proposal/合約階段：專案任務10/01/2000RosaYeh