助理电子商务师电子商务基础知识.ppt

*;*;*;电子商务是人类交换活动的最新发展;第一节电子商务的概念;电子商务的概念表述：

1、国际议会或组织给出的定义

2、政府部门的定义

3、IT行业的定义

4、专家学者的定义

;1．国际议会或组织给出的定义;2.联合国国际贸易简化工作组的定义;3、行内专业定义;*;1.1.3电子商务的影响;4、改变人们的工作环境和条件

电子商务的发展给社会各界创造了一个良好的环境；现在社会上已经出现了相当一批人士可以异地办公，出差办公，在家办公等，被称为“SOHO”（SMALLOFFICEHOMEOFFICE）一族；

5、改变人们的生活方式

电子商务将影响社会各界的生活方式；如网上教学，网上炒股，网上办公，网上购物，网上娱乐等；

;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;（5）政府对消费者的电子商务（G2C）;*;;*;*;;图1-1互联网、内联网、外联网和EDI的关系;*;图1-2电子商务的基本框架;1、网络层;;;1.2.2电子商务系统的组成;1.3电子商务的交易过程;1.3.2洽谈和签订合同;1.3.3办理合同履行前手续;1.3.4交易合同履行;1.3.5交易后处理;1.4EDI基础知识;*;3、EDI的主要特点;1.4.2EDI工作方式;（5）订货方代收到全部货物并验收之后，即向相关的金融单位、货运配送机构以及制造厂商发出收据文件；

（6）所有参与这笔交易的相关单位机构随即完成对应的结账手续；

以上贸易活动的绝大部分，都在参与方加入的EDI网络及其用户系统的环境下完成；;1.4.3EDI标准化;*;*;EDI应用系统是基础；

格式转换系统，包括转换（映射）软件和翻译软件；

传输系统，包括计算机网络和EDI交换平台。;1.4.4EDI与电子商务;2、两者的取长补短

EDI在互联网问世之后也有了新的发展:

（1）INTERNETMAIL方式—让用户通过互联网的EMAIL完成报文交换，较之原先报文交换便宜得多；

（2）WEB-EDI方式—使传统的EDI应用系统从基于LAN/WAN的CLIENT/SERVER模式转换为基于INTERNET的BROWER/SERVER模式。

（3）新的标准翻译方式—-鉴于传统的EDI许多应用过于复杂，提出一种简单的，跨行业的新国际标准，着重解决翻译问题。

（4）XML/EDI方式，采用可扩充标识语言AML，为EDI提???了在INTERNET上的解决方案；

;习题练习;3.企业与消费者之间的电子商务，即（）。

A．B2B

B．B2G

C．B2C

D．C2C

4.目前企业采用的B2B可以分哪些模式（）。

A．面向中间交易市场的水平B2B电子商务

B．面向制造业或商业的垂直B2B电子商务

C．面向商业的垂直B2B电子商务

D．面向轻工业的水平B2B电子商务

;5.目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（）。

A．送货上门付款

B．汇款方式

C．电子支付

D．额度消费

6.（）也称虚拟商场是商家直接面向消费者的场所，网上商场中陈列着琳琅满目的虚拟商品，虚拟商品的网页。

A．电子市场

B．虚拟商城

C．网上商场

D．虚拟市场

;7.EDI标准的数据格式必须用（）的标准编制各种商业资料。

A．规范

B．格式化

C．统一

D．个性化

8.在虚拟商务中（）问题是人们普遍关注的问题。

A．物流配送

B．交易安全

C．支付安全

D．信息安全

;9、EDI的含义是（B）

A、电子数据处理??

B、电子数据交换??

C、电子资金转帐??

D、电子销售系统

10、电子商务完全取代传统商务将有一个（B）的过程。

A、短暂???

B、漫长???

C、无法确定???

D、无法实现

;

11.以下哪个类型的文件属于压缩文件？（）

A、JPG

B、AU

C、ZIP

D、AUI

12.电子商务包含三大流，即信息流、资金流、物流，其中（）起控制作用。

A、信息流

B、资金流

C、物流

D、安全性

;本章结束;第3章网络商务信息采集与处理;3.1.1网络商务信息的概念和特点;相对于传统的商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点：

1、时效性强

网络信息更新及时，传递速度快，收集及时，保证信息的时效性。

2.准确性高

3.便于存储

网络信息便于下载，存储；

4.加工筛选难度大

面对浩瀚的网络信息，找到自己多需要的信息，必须经过加工，筛选和整理，得到反映商务本质的信息，需要相当一段时间的培训；;3.1.2网络商务信息的分级;3.1.3网络商务